Heavensward Preorder

[Yiasmat]

Warum überweist Du überhaupt Geld von Deinem Bankkonto zu Deinem Paypal Konto? O.o

Denn ist auf dem PayPal Konto nichts wird es automatisch vom Bankkonto via Lastschrift abgebucht. Oder hast Du Dein PayPal Konto nicht mit Deinem Bankkonto verknüpft?

[Elecrom]

Ähm wo kann man das denn einstellen? Natürlich habe ich es verbunden weil ich sonst sowieso kein Geld drauf überweisen könnte. Aber die Vorbestellung ging nicht ohne Geld drauf deswegen hatte ich erst 5 Euro und (inzwischen vor)gestern noch 125 Euro draufüerwiesen

[Pherail]

also ich habe auch das problem
Lieber Kunde,

wir konnten die Zahlung für deine Vorbestellung mit der Bestellungsnummer xxxx nicht abwickeln.

Ein neuer Versuch wird morgen unternommen werden. Bitte stelle sicher, dass ausreichende Mittel für deine gewählte Zahlungsmethode vorhanden sind.

Solltest du von Problemen bezüglich deiner Zahlungsmethoden wissen, kontaktiere bitte den Kundendienst.

diese nachricht bekam ich nun schon zum 2ten mal.

Gestern schonmal..... da dachte ich mir ok kann sein das es dran lag das ich kein geld auf paypal habe. hab geld auf paypal eingezahlt hatte dort 50 euro drauf (49,99 die summe die abgezogen werden muss) dann habe ich vor 5 minuten wieder die gleiche mail bekommen das sie es nun morgen wieder versuchen... obwohl mein paypal konto mit meiner bank verbunden ist UND diesesmal sogar geld auf paypal vorhanden ist.
Wollt ihr mich verarschen von square? was ist euer problem? ich bitte um antwort.. denn bis im square enix store mal ne antwort kommen wird wird sicher dauern, da der service ja nichtmal in deutsch ist

[KarstenS]

Gott sei dank habe ich direkt mit KK gezahlt. Lief alles ohne Probleme ab.

[Campi]

Hallo,

meine Freundin und ich hatten gestern auch Probleme mit der Zahlung über PayPal.

Bei mir lag der Fehler aber an PayPal, da mein PayPal-Konto neu ist, wurde es nicht automatisch über Lastschrift vom
Konto abgebucht und so musste ich erst da was aufladen.
Heute ist dann die Zahlung beim 2. Versuch ohne Probleme erfolgt.

Bei meiner Freundin kam gestern auch die Fehlermeldung, jedoch wurde trotzdem das Geld abgebucht und später auch vom Support
bestätigt.
Heute wurde bei ihr nochmal das Geld abgebucht..
Da musste sie wieder den Support anschreiben…

Also iwie passen da wohl ein paar Sachen, finde ich echt komisch
Normalerweise läuft das sonst immer gut ö.ö

[Robhen]

Weiß einer mit welchem Dienstleister die Boxen geschickt werden?

Gemäß dem derzeitigen unbefristeten Streik bei der Post könnte das eventuell sehr unangenhem werden, wenn es mit DHL oder einem Postableger ausgeliefert werden sollte.

[AkkoAihara]

Gott sei Dank bin ich nicht der einzige mit dem Paypal Problem...

Ich hab mich heute mit dem PayPal Support rumgeschlagen und raus kam folgendes:
- Konto ist korrekt verknüpft und Lastschrift funktioniert
- SE hat die Authorisierung von über 1 €, versucht nun aber 129 abzubuchen, was nicht funktioniert, da die Authorisierung eben für 1€ erfolgte.
- Zahlungsanforderung von SE über 129 € ist scheinbar bereits wegen der fehlenden Authorisierung von PayPal abgelehnt worden und scheint deshalb auch nicht im System auf
- Jetzt wart ich mal auf die Antwort vom SE Support...erste Antwort war, dass ich mir keine Sorgen machen muss...nachdem ich aber bereits 2 Mails bezgl. nicht funktionierender Zahlung bekommen hab, mach ich mir doch etwas Sorgen ^^

[Sesuadra]

Weiß einer mit welchem Dienstleister die Boxen geschickt werden?

Gemäß dem derzeitigen unbefristeten Streik bei der Post könnte das eventuell sehr unangenhem werden, wenn es mit DHL oder einem Postableger ausgeliefert werden sollte.

bisher kam alles, was ich im SE shop bestellt habe, per DHL express. ausnahmslos.

Ich frag mich auch wann die sachen losgeschickt werden, aber da bleibt wohl nur warten.

[Elecrom]

Leider habe ich auch Probleme
Mein Geld ist heute um 3:40 bei Paypal angekommen aber um 6:10 bekam ich auch diese Mail das der Vorgang nicht abgewickelt werden konnte von Square....
Ich hoffe das es Morgen klappt...

[Robhen]

bisher kam alles, was ich im SE shop bestellt habe, per DHL express. ausnahmslos.

Ich frag mich auch wann die sachen losgeschickt werden, aber da bleibt wohl nur warten.

Na das losschicken ist nicht das Problem, das Problem ist das derzeit, zumindestens in Bayern, alles in den Verteilzentren liegen bleibt. Und keiner weiß wie lange das so sein wird.
Bin ja gerade ein Leidtragender weil ein Paket für mich seit zwei Tagen im Verteilzentrum vergammelt
Nehmen wir also mal den Supergau an, die streiken noch zwei Wochen, dann haben wir ein Problem den Code der Box fristgerecht einzulösen.

Liebe SE Leute, habt ihr den Post Streik im Blick?


UNd mit PayPal hat bei mir alles ordnungsgemäß funktioniert, die Zahlung ist bei SE eingegangen