・コラボが絡んだことによる不満
・PvPコンテンツに対する不満
・フロントラインに対する不満

これらは切り分けて考えるべきでしょうね

コラボ報酬は、もう別口で用意しましょう
この不満は状況をややこしくしていると感じます

アクション多すぎ～などPvPコンテンツそのものに対する不満もフロントラインと絡めないでほしいと思います
根本的に変えるなら別ゲーになっちゃいます
これまで楽しんできた身としては、それなりに蓄積したノウハウが無に帰すのは悲しいものがあります
ですので、アクションがシンプルな新たなPvPコンテンツを作ることで、この不満は解消してほしいと思います

現在開発中の新PvPコンテンツはどのようなものなのでしょうかね
幅広い層が楽しめるコンテンツはそちらで実現してもらって、
フロントラインはある程度の調整程度で済ませてほしいと現状は思っています