※ディスカッション目的ではなく開発方に向けて投稿している為、返答は致しかねます。何卒ご容赦下さい。

【ランクマ参戦のキャラ数制限に関して】
詳細や知った経緯は伏せますが、随分前にクリスタル到達済の同一人物の方に同一ジョブでゴールド帯〜アンランク帯を複数キャラ用いて繰り返し繰り返しマッチングした経験があるので、
(プラチナ昇格したら別キャラでアンランクに来て、そのキャラがプラチナ昇格したらまた別キャラで以下略)
せめて1DC1キャラ迄には制限して欲しいなあと思います。

何を平等と定義するかはユーザー側は要望を投稿する事は出来ても決定権はない事と、
私は上記経験している事もあり、サブキャラは一定の制限をかけて欲しいと要望致します。

というか、下記仕組みでサブキャラ下位帯参戦問題とマッチング問題はある程度クリアしそうな気が致します。
人数集まれば同じ人に当たる確率も減りますし。

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▼リージョン単位でランクマ開催案(要望)
・ランクマはリージョン単位で行う
・リージョン毎にランクマ開催DCを決める
・開催DCはシーズン毎に変更
・アカウント単位で現状最高ランクデータ紐付け
(複数アカウント利用者はそれだけサービスにお金落としてくれてるという観点ときりがないので一旦放置)
・別キャラでランクマ実行時はn段階下からスタート
(別キャラでランクマ初申請時のタイミングでアカウントに紐付くランクデータを取得)
※タゲマーカーは1タゲで押し切っても良いかと思ってます。
(ガイアなのでマルタゲ利用してますが個人的に特にマルに未練はないです。)

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▼プレシーズン
ジョブ調整後にプレシーズンを設けるなら、直近でランクマ開催していたDCでも次シーズンでのランクマDCでもどっちでも良いです。

・直近シーズンのランク帯ベースで開催
・星もレートも増減しない
※各ランク帯での使用感等の確認が目的の為
※カジュアルのごった煮ではなくユーザーは自身のランク帯で次シーズンに向けて使用感を確認可能
※ランク毎のカジュアルみたいな感じ

途中から次シーズン開催のランクマDCに切り替え、次シーズンに向けてのサーバー等挙動チェックも兼ねる開催も有りかと。
※ユーザー側には上記旨を告知
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クリコン用DC設置も以前提案として投稿した事がありますが、全体のパイから見て利用者数が少ないコンテンツの為に専用DC設置は現実的ではないと思いました。

なら既存の物を使えば良いじゃない！という事で。

DC移動も1分かからない事が殆どですし。
利用者数の実データ見る立場ではないので推測ですが、DC混雑になる程の利用者数いなさそうですし。
新規利用者数増加見込数も少なそうですし。
(一応情報設計のお仕事そこそこしとる観点から新規向けの学習用導線を見るに、多分爆発的には増えない)

利用者数に目標値があるなら、4DCで同ランク帯だけでマッチング出来る程利用者数が見込めた時に分けるというのはどうでしょうか？

▼多分海外リージョンの方が深刻
リージョン単位のランクマ開催は日本より海外こそ必要な気が致します。
海外リージョンでの利用ユーザーが日本リージョン以上に少なそうなのもサブキャラ制限なし許容の要因なのかなと思いました。

先程今日時点の各DCのランクを見てきましたがトップ100が全員クリスタル帯なのは日本リージョンだけでした。
中には一位がダイヤ帯の方のDCもあるので、マッチングバランスを犠牲にしてでもサブキャラ許容しないとコンテンツとして成立が難しいDCもあるのでは…と。

ゲームに限らず何処のコンテンツもですが、新規ユーザーの参入＆継続しづらさと比例して利用ユーザー数は伸び難くなるので、
あ、これはもうスパイラル的な状況なのかなと…。(何がとは言えない)

以前も投稿しましたが、まずは現行の土台(仕組みやユーザビリティ)を固めてから公式大会やイベント等で新規ユーザー獲得をなさるのはどうでしょうか。

ワンチャン開発方が仕組み改善くれるようになるといいなあという、吹けば飛んでいく位の淡い気持ちで要望投稿してみました。

作るの大変なんだよ！とのお声も聞こえてきそうですが大丈夫です！
社会人皆さん大抵大変ですから！
お身体に気をつけて頑張って下さいませ。