Quote Originally Posted by Robhen View Post
Nein aber ich arbeite in einem Hochverfügbarkeitsrechenzentrum und kenne mich deswegen mit solchen Problemen ein wenig aus
Dann solltest du ja Wissen, daß man mit Hardware nicht alles erschlagen kann

Und SE hat schlicht und ergreifen seine Hausaufgaben zum Erscheinungstermin von SB nicht oder zumindestens unvollständig gemacht, und das ist Fakt und braucht man auch nicht schön reden.
Was hat SE denn falsch gemacht? Bitte mal konkret werden, wenn du schon glaubst, so viel zu wissen. Wie gesagt, Fehler vorwerfen kann jeder. Sagen, was wie besser gemacht werden kann, nur die wenigsten.

Mal ganz davon zu reden das z.B. meine Disc-Version erst am 26.06.2017 geliefert wurde, statt wie bestätigt zum Erscheinungstermin von SB.
Da haben wir die Erklärung für die Warteschlangen! Du hast deine Disc zu spät bekommen, deswegen müssen tausende Spieler warten ... /ironie off
PS: Du hattest nicht ersthaft geplant, SB von der Disc zu installieren. Das ist doch sowas von Oldschool. Das macht man seit 15+ Jahren nicht mehr ... :P
Und aufgrund der desolaten Informationspolitik sehen nun mal alle Maßnahmen aus wie Flickwerk, Unvermögen und Kurzschlusshandlungen!
Da du ja selbst angibst in der Branche zu arbeiten, wirst du zwei Sachen sicherlich wissen. Zum einen kann man nicht bei jedem Problem die Ursache sofort ermitteln und oft nichtmal abschätzen, wie lange die Behebung dauert. Und zum anderen kein Recht des Kunden auf Detailinformationen zu Fehlern besteht. Es nützt dem Kunden auch überhaupt nichts, wenn er zu lesen bekommt, daß in Objektklasse XY beim Zuweisen von Z ein Umwandlungsfehler von Float zu Double passierte. Den Kunden interessiert, das sein Fehler als solches erstmal ernst genommen wird, daß er bestenfalls zum Zeitpunkt X behoben wird (sofern man dazu auskunftsfähig ist) und daß man zukünftig vermeidet, diesen Fehler nochmal zu machen. Das setzt ein gewisses Vertrauen des Kunden voraus, ja. Aber wenn dieses Vertrauen schon zerstört ist, bekommt man es mit wesentlich mehr Fehlerdetails oft sowieso nicht mehr aufgebaut. Auf die MMO-Betrieb umgemünzt: Die Spieler, die jetzt schon SE vorwerfen, falsch zu handeln, werden das auch weiterhin tun. Egal, welche Informationen SE verbreitet. Sie werden die Aussagen von SE als Ausflüchte oder gar Lügen bezeichnen. Das hast du ja weiter oben schon bewiesen. Der andere Teil der Spielerschaft vertraut weiterhin darauf, das SE es schon richten wird. Und vermutlich ist das Glas weder halbleer noch halbvoll, sondern irgendwas dazwischen