全体的に同意なので、開発擁護というわけではないのですが、作ってる側の言い分としてこんなのがあります

以下はFF14のモデルになっているWoW、その派生カードゲームHearthStoneのスタッフによるスピーチです
別ゲーで恐縮ですが、これがドンピシャなトピックでして
デザイナーの洞察 by ベン・ブロード: コンテンツの更新 - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=-ZE9YTsbaBA
【要約】
◆新情報が途絶えるとプレイヤーは「あれどうなった?「何年もたってるのに」と騒ぎ出す
 これは開発サイドの情報提供不足が主な原因である

◆でも、コンテンツの完成までに、一切情報が出ない時期がある事を理解してほしい

◆なぜなら、発表にはタイミングが重要だからだ
 発表から実装まで時間が開き過ぎた結果、いざ実装を迎えた頃、プレイヤーは待ちくたびれて白けてしまっていた事があった
 発表が早過ぎると、実装までに内容が二転三転する可能性がある
 「こんなことをやろうと思っている」を語っても、何か問題が見つかって「出来なかった」では最悪だ

◆何もしていないように見えるが、実際には水面下で進んでいる
とまあ、ユーザー視点では言い訳乙情報はよって話なんですけど、参考までに

発表が早すぎて別物になった具体的な例ですと、イシュガルド防衛戦です
Quote Originally Posted by Naoki_Yoshida View Post
「イシュガルド防衛」は、クラス視点が並行で存在するコンテンツを目標に、製作を進めようと思っている代表格です。
http://gdl.square-enix.com/ffxiv/dow...Content_JP.pdf
>イシュガルド防衛線は、ドラゴンの急襲を受けるイシュガルドを防衛する、バトル・クラフター・ギャザラーが活躍可能な、ミックスコンテンツとして計画中です。
でも実際はアレでした