あくまで私の意見であり真意は分かりかねますが、大抵のMMOの公式からのお知らせにはレスポンスできないですよね？
それに対して公式掲示板でユーザーがスレッドを立てる、別におかしいことではないですよね
公式スレッドなのでこれはレスポンスできるものである、という認識が不満を生んでいるのでは？
公式スレッド＝運営からのお知らせとして見てみてはいかがでしょうか？