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  1. #1
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    GMコールの文字数制限を改善する

    迷惑/ハラスメント通報の文字制限数は255文字と少なく、CF中の不当な投票除名を通報するにはあまりにも少なすぎると思います
    一方、サポートセンターよりの回答では、通報時には詳しい日時、内容を求められています
    端的にという事と詳しくという相反する文字制限数の問題を解決するためには、今のテンプレートでは少なすぎると思います
    ・ガイドラインでGMが判断可能な情報を示す
    ・チャットログ等の添付資料を通報時に添付する
    ・文字制限数を255文字から迷惑行為の詳しい内容が調査可能な文字数まで増やす
    以上の対策案が必要ではないでしょうか
    サポートセンターの回答メールは次に示します
    (1)

  2. #2
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    最初の質問メールの回答
    サポート担当です。お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせの件についてご案内いたします。

    はじめに1つ目にお問い合わせいただいている件についてですが、誠に恐縮ながら、仕様についてはパッチノートに記載されている以上にはご案内可能な情報がございません。
    なにとぞ、ご了承ください。

    あわせてお問い合わせいただいている件につきましては、このたびの件に限らず、「どのような調査を行っているか」「どのような基準で判断し、対処を行っているか」といった情報についてはお客様にご案内していない内容となります。

    ただし、こちらもこのたびの件に限らないものとなりますが、迷惑行為について通報を行っていただく場合は、詳しい日時や内容などの情報をあわせてご記載いただく必要がございます。
    もし今後迷惑行為などのご報告をいただく場合は、ご協力いただけますと幸いです。

    今後とも弊社製品ならびにサービスをよろしくお願いいたします。
    (0)

  3. #3
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    公式フォーラムにスレ建てを支持する回答メール
    サポート担当です。ご連絡ありがとうございます。

    ご連絡いただいた内容を拝見させていただきました。
    このたびお伺いした「GMコールの文字数制限」や「チャットログの出力機能」など、ゲーム内の仕組みに関してご意見やご要望、改善したほうがいいといったご指摘をいただけます場合には、「公式フォーラム」までお寄せいただくことで承っております。
    担当のスタッフが直接拝見し、今後の参考にさせていただいておりますので、ぜひ利用をご検討ください。

    ■ファイナルファンタジーXIV 公式フォーラム
    http://forum.square-enix.com/ffxiv/forum.php

    また、お客様のほうで様々お考えいただいた上でご連絡をいただいたものと存じますが、通報をいただいた場合に「どのような調査を行っているか」「どのような基準で判断し、対処を行っているか」については、悪用を防ぐためどなた様にもご案内しておりません。

    ご期待にそうご案内ができず申し訳ございませんが、なにとぞご理解くださいますと幸いです。
    (0)

  4. #4
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    元のスレッドの方で文字数255制限じゃなくてもっと書けるんじゃないかって言われてませんでした?あれは間違いだったの?
    (9)

  5. #5
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    Quote Originally Posted by nikry View Post
    元のスレッドの方で文字数255制限じゃなくてもっと書けるんじゃないかって言われてませんでした?あれは間違いだったの?
    それも運営からの回答も無いので、サポートセンターとしては255文字制限を設けている事実からスレ建て指示したと思われます
    255文字以上書けるなら、当然255文字の表記を修正してもらう必要があると思います
    (0)

  6. #6
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    GMコールの内容を簡潔に書く意味で255文字が適当だと思います。

    一日に何百何千と言う通知が届いた内容が原稿用紙200枚分ぐらいの何処かのラノベかよ!って感じのものが届いたとして
    GMがそれを読み込む時間だけそのGMが拘束される事を考えてください。

    じゃあ何文字が適当なのかを考えた場合、255文字ぐらいじゃないでしょうかね。
    変な脚色やら、自己防衛の為の言い訳のようなものなど、報告内容に必要ないものを除けば普通にいけますよ。
    (27)

  7. #7
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    Quote Originally Posted by Inatyan View Post
    それも運営からの回答も無いので、サポートセンターとしては255文字制限を設けている事実からスレ建て指示したと思われます
    255文字以上書けるなら、当然255文字の表記を修正してもらう必要があると思います
    これですよ?
    なんで自分で確かめて考えないんですか。

    Quote Originally Posted by Chilulu View Post
    私が通報したときは結構書いたのにそんなの全く気にしなかったので、今ちょっと確認してみたんですが、

    上の「タイトル」のテキストボックスの数字は文字数だと思うけど、
    下の「本文」のテキストボックスの数字は行数かもしれませんよ。
    つまり文字数無関係に255行まで書けるんじゃないかな。

    下のテキストボックスはEnter押したときしか数字が増えないし、最初から記入されてるテンプレートは明らかに17文字以上あるので。

    それで1行に日本語の文字が44文字入るみたいなので、(データ量ではなく文字幅で改行されてるみたいなので、厳密には違うと思うけど)
    大体10,000文字ぐらいは入ると思いますよ。
    Chiluluさん引用ご容赦ください。
    (10)

  8. #8
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    あくまで、サポートセンターに質問した結果、スレ建てをしていますので255文字が適当かそれ以上に入力できるのかは問題ではありません
    サポートセンターの{通報をいただいた場合に「どのような調査を行っているか」「どのような基準で判断し、対処を行っているか」については、悪用を防ぐためどなた様にもご案内しておりません}の回答がある限り、文字数や添付資料の提出は運営が判断することですのでご容赦ください
    「担当のスタッフが直接拝見し、今後の参考にさせていただいております」のサポートセンターの指摘通り、討論を求めているわけで無いのでこれ以上255文字の制限が良い・悪いの討論はご容赦ください
    (0)

  9. #9
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    なんか、一休さんみたいですねw

    このはしわたるべからず。

    「真ん中渡ればいいんですよww」みたいな。

    いや、屏風のトラかも?
    (9)

  10. #10
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    >なにとぞご理解くださいますと幸いです

    運営の願い届かず。
    (34)

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