自分の場合はジョブは一切変更せずクエストをこなしました。スレッドの項目には当てはまることはありませんでしたが、前段階の新たな武器の創造クエスト時点でクエストが完了しているにもかかわらず英雄の軌跡クエが出現しなくて、試しにクエストを削除してみたら出現しましたのでそのまま英雄の軌跡クエストに突入しました。英雄の軌跡クエをすべての項目をクリアし指定の場所に行くと、アイコンが赤く変わっており、該当するアイテムがないからクエストは完了できないとアラートが出ました。もちろんアイテムは装備したままで行っているのでどうすればよいかわからず、一度試したクエストを削除することをやってみましたが今度は単純にクエストがリセットされてしまい、また最初からということになってしまっています。サポートにメールした時点ではスレッドには対処法などは書かれていませんでした。これってやっぱり最初からやれってことですかね？