Latence et FAI

[Dikis]

Je n’ai malheureusement pas plus de détails à partager avec vous si ce n’est que les équipes en charge sont toujours en contact avec Orange et le souci est toujours en cours d’investigation.

Je comprends que ces problèmes sont très frustrants pour toutes les personnes affectées. Malheureusement, un tel problème nécessite du temps à régler puisque qu’il dépend énormément de l’assistance et la contribution des FAI et des compagnies tierces.

Merci Elmoria d’avoir pris la parole.
Ce que nous demandons surtout c’est un état de la situation actuelle plus détaillé des soucis que vous rencontrez et qui affecte l’utilisateur en premier lieu. Nous souhaitons aussi que ces quelques jours vous aient été bénéfiques dans votre investigation et aimerions en échange avoir plus de transparence de la part de votre équipe. (Car votre problème est aussi et surtout le notre avant tout)
De notre coté, et malgré les contraintes que cela importe, 10 à 15 jours suffisent pour changer de FAI et espérer pouvoir reprendre nos activités normales en Eorzéa dans les conditions promises par la migration vers des serveurs Européens.
Pensez-vous juste pouvoir remédier à la situation dans ce laps de temps ? Est-il question de jours ou de semaines ?