開発側とユーザー側の考え方の違いが大きいのではないでしょうか。

実装前にテストプレイするにしてもガチガチのゲーマーの人たちがやってるんじゃないですか？（業界の仕組みはよくわからないですが）
テストプレイをするガチの人たちが「これぐらいは普通だよな」と思っていても
コンテンツが実装されてみんながプレイしてみたら「キツすぎだろ！」ってことになる。

どうも その温度差がだんだん大きくなってきているような気がするので、そんな想像もしちゃいますよね。
ユーザー目線で調整をしてもらいたいものです。