「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド」予約特典コード登録サイト がオープンしたんだけど・・・

[Tortoiseshell]

調査結果が出ました。
メール１にて送信済みになっていたようです。

ここで納得がいかないのは、予約の時の送信メールの送り先をメール２での送り先へ指定して措いたにもかかわらず、
何故、特典コードの配布メールだけが、メール１に送信されたのか。

メール１は、こちらの不手際で仕様不可能になったので、メール２でのアドレスを打ち込んでいたのにも関わらずです。
ここで、チェックもせずに一律でメール１のみに予約者全てに送信しているのだろうと今回の事で推測してしまいました。
メール２が使えないのなら、このシステムのある意味も解らなくなります。
そして、後付のようにメール２をメール１に変更する手続きを要望していたので、それについての説明文も綴られていましたが。
そもそも、メール管理画面にメール登録１を削除できる機能が添えられていなく、メール２を指定していても、無視されているシステムにも
問題があるのだと思います。
または、メール１のアドレス変更項目も無いので、メール２のアドレスを添えても、コード配布には機能しないのは何故か。
そこら辺のごちゃごちゃが今回の特典コードが配布されていない要員の一部になっているのかもしれません。

メール管理画面のシステム的な変更や削除等の追加変更項目など、サポセンに聞く前に出来る事項くらいは、スムーズに出来るように
してもらいたいですね。

今回の事で、ﾜﾀｸｼのメール未送信は解決しましたが、これからまたメール１を削除しメール２を１に変更し、その後に本当に６月１８日に
再送されるのか、変更された旧メール２だった新メール１に確実に届くかということは、まだまだ確証は持てないですが。