Heavensward Preorder

[KarstenS]

Hm. Ich hab noch für Andere Einheiten mitbestellt. Dennoch habe ich nur einen Preorder Code bekommen. Es sollte schon so sein, dass ich pro Spieleinheit auch jeweils einen Code bekomme?

[SnoopyCool]

Mhhh da würde ich mal beim Support anfragen, eine Bestellung ein Kay

[CariDarki]

Hm. Ich hab noch für Andere Einheiten mitbestellt. Dennoch habe ich nur einen Preorder Code bekommen. Es sollte schon so sein, dass ich pro Spieleinheit auch jeweils einen Code bekomme?

Also ich würde an deiner Stelle den Support mal anschreiben !
Wenn man ja zb PC und PS4 hat und man sich für beide die Version bestellt,muss man ja 2 Keys bekommen um auch beide Plattformen registrieren zu können.
Ich weiß nur nicht wie es abläuft wenn man für ein und die selbe Plattform mehrere kauft :O aber eig ist es der Fall,dass man für jede gekaufte Version nen Key bekommt.

[Sasunaich]

Hallo KarstenS,

Hm. Ich hab noch für Andere Einheiten mitbestellt. Dennoch habe ich nur einen Preorder Code bekommen. Es sollte schon so sein, dass ich pro Spieleinheit auch jeweils einen Code bekomme?

Bei Bestellungen im europäischen SE-Store bekommst du pro Einheit, die du bestellst, eine E-Mail mit Code. Wenn du also z.B. 2x die CE bestellt hast, bekommst du zwei E-Mails mit jeweils einem Code. Wieviele E-Mails hast du bekommen ?

[KarstenS]

Hallo KarstenS,



Bei Bestellungen im europäischen SE-Store bekommst du pro Einheit, die du bestellst, eine E-Mail mit Code. Wenn du also z.B. 2x die CE bestellt hast, bekommst du zwei E-Mails mit jeweils einem Code. Wieviele E-Mails hast du bekommen ?

Ich habe eine E-Mail bekommen welche mir die Bestellung von 3 Boxen bestätigt und eine weitere Mail mit einem EA Code. Sind auch bisher keine weiteren eingetroffen oder im Junk Ordner gelandet. Es fehlen demnach noch 2 Mails mit je einem EA Code.

[Sasunaich]

Ich habe eine E-Mail bekommen welche mir die Bestellung von 3 Boxen bestätigt und eine weitere Mail mit einem EA Code. Sind auch bisher keine weiteren eingetroffen oder im Junk Ordner gelandet. Es fehlen demnach noch 2 Mails mit je einem EA Code.

Vielen Dank, KarstenS. Ich habe das Problem weitergeleitet. In der Zwischenzeit kannst du aber auch auf http://eu.square-enix.com gehen und dich dort mit dem Account einloggen, mit dem du die Boxen bestellt hast. Unter „Mein Profil“ findest du die Codes. Es kann allerdings etwas dauern, bis das System die Codes zugeordnet hat.

[KarstenS]

Vielen Dank, KarstenS. Ich habe das Problem weitergeleitet. In der Zwischenzeit kannst du aber auch auf http://eu.square-enix.com gehen und dich dort mit dem Account einloggen, mit dem du die Boxen bestellt hast. Unter „Mein Profil“ findest du die Codes. Es kann allerdings etwas dauernd, bis das System die Codes zugeordnet hat.

Danke schön. Die E-Mails mit den Codes sind nun auch angekommen.