「クリスタル商」という商売が成立しているのに、冒険者がそれを利用できない とうスレッドが既にあって、

Quote Originally Posted by Lastygalle View Post
クリスタル商について、世界設定チームに確認してきました。

*****さんにコメントいただいていますが、現在のクエストに登場するクリスタル商は、
ナルディク&ヴィメリー社などのエオルゼアにある大口企業向けの卸売り業者のため、冒険者への小売はしていないようです。

自力でシャードやクリスタルを調達できない、エオルゼアに暮す人々(NPC)のライフラインは彼らが担っているんですね。
もしかしたら、ギルドリーヴの報酬でもらえるシャードは、彼らが冒険者ギルドに納品しているものかもしれません。
という公式回答がありました。
「店売りはしないよ」という遠回しなポストと予想されます。