実は私も似たような症状になりました。
普段デスクトップPCでプレイしているのですが、試しにノートPCでやってみようと思い、
ゲーム起動したところ、一応ログインできプレイはできました。

ところが、
XBOX360ゲームパッド（windows用）を接続したところ、スタートから進まなくなりました。
うん？これは、と思い、
ゲームパッドのUSBを抜いたところ、先に進みました。

その後、ゲームパッドを接続してパッドでプレイもできました。

どうやら、USBの認識部分に問題があるようにも思えます。
USBドライバかUSBコントローラ自体か・・・わかりませんが。

試しにUSB接続している機器をはずしてみてはどうでしょう？