GAME STARTから進まない

[VF-25F_Valkyrie]

１．ポートは開放していただく必要がありますので、そちらはそちらで進めていただくとして、
　　(今回の問題とは関係ない場合でも、開放しておかなければどこかで接続が遮断されます)
　　↓
　　ノートPCは「ポートを開放した」という意識がありませんが、ゲーム開始ができています。
　　したがって「ポート開放」は無関係かと思うのですが。

２．・問題あるパソコンでインストールされている何らかのソフトウェアがサーバーへの接続を遮断している
　　・問題あるパソコンでインストールされている通信に影響する各種ドライバの不具合・破損等により正常に通信が行えない
　　↓
　　通信系のドライバーだとすると、マザーボードのチップからになると思いますので、マザーボードごとの交換が必要かもしれません。
　　理由としては、クリーンブートを試していることと、セキュリティソフトをアンインストールしてもゲームが起動しなかったことが考えられます。

　　もう一つは、通信系ドライバーの不具合ではなく、通信ドライバーとFFXIVソフトとの相性にあるのではないかとも疑っています。
　　理由は、「GAME　STARTから進まない」と言われている方が、意外と多いからです。

３．OSごと再インストールを行い、クリーンな状態でお試しいただくのが、ひとつの手段ではあるかと思います。
　　OS再インストールで確実に改善するとは保証できず、また、簡単に対応できる方法をご提示できず申し訳ありませんが、ひとつの方法としてご検討ください。
　　↓
　　その通りです。「確実に改善する方法ではない」でしょうね。
　　理由は通信ドライバーとの相性であれば、たとえOSをクリーンインストールしたとしても、通信ドライバーが変わらなければ、そのPC自体がゲームスペックは満足していても「通信方法が同じだから」だと思うのです。
　　確認するには、現状有線LANで接続しているPCを無線LANに切り替えてみるか、有線LANボードを増設してみることですね。

【スクウェア・エニックスさんへのお願い事項】
　Wiondows版　FFXIVを購入しながらも、「全然ゲームには入れない」方が大勢いらっしゃる中で、
　１）どのような情報をスクウェア・エニックスさんにお伝えすれば知恵を貸してもらえるのか。
　２）何をどのような方法で調べれば良いのか。
　ユーザーは協力を惜しまないので、何卒ゲーム開始できるようにご助力をお願いする次第であります。
　（このまま諦めるつもりはありません）