ログイン制限を受けてプレイできない人への救済措置について

[yHayashi]

フレがイン出来たと聞いて、自分も立ち上げて、タイトル画面からリトライ続けるも、キャラデータの取得に失敗で一時間入れず。

何やらランチャーの起動からやり直すと良いと聞いてリトライ。

一度目でキャラ取得成功。
二度目でログイン制限画面。
三度目でログイン成功しました。

もしかしてタイトル画面からの行き戻りだとログイン制限とけないとか、とけにくいとか、あるんですかね？

何度も試した結果から推測できそうなのは、タイトル画面と取得失敗の時のLOOPは、取得失敗の後にサーバー情報を再取得せずに最初に取得した時の情報をそのまま使っているんじゃないかな？って思えます。
私は何十回とログインゲームをためしてみましたが、このLOOPから接続出来たことは１度もなく、必ずログインからやり直さないと接続できませんでした。
ぶっちゃけ、毎回毎回、ID、パスワード、ワンタイムパスワードを入力する手間だけで、すごくイライラしてきます。
なんというか、この処理を設計した人の能力を問いたくなるくらいマヌケな処理に思えています。

[silika]

フォーラム…スクエニの人読んでないのかな…

[Sakuno]

今日200回以上やってもできません救済措置としてその分のギルくださいい
1000万くらい

[kendy]

２７、２９日は早く帰れたので19時ぐらいから３時間程度遊びましたが、２８日は仕事の都合で遅く帰ってきた（２１時頃）ためログインすることが出来ませんでした。

明日もおそらく遅く帰ってくるのでログイン出来ないと思いますが、別に救済措置は求めていません。

まぁでもプレイはしたいので、明日は帰ってきたらすぐに寝て明後日の早朝にインしようかなと考えています。

[Foxclon]

こんにちは。

引き続き各種制限でプレイヤーの皆さまにはご不便をおかけしており申し訳ありません。
先ほど吉田Pより、現状および今後の対応についてのコメントを掲載いたしました。
最新の状況の詳細情報など、こちらも合わせてご覧いただければと思います。

アクセス制限について
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/73400

[pirania]

開発側の意見は最もだし、毎回言われ続けている事なので重々承知していますが、それでも言わせてもらいたい！社会人には遊べないゲームであると！

これから身支度して会社に行きますが、当方の様な限られた時間しか遊べない人間もいるんです。それをサーバーの安定の為と言う事で制限されて3日も遊べない人間も居るんです。泣きたくもなるし、こういったコメントを書いてしまう不満もあるんです。βテストにも参加しました。製品版を購入し、楽しみにしていたらこの状況です。この様な状況になる事（最悪な状況）を想定していなかったとは言わせません！その為のβテストですよね？今日も恐らくログイン出来ないと思われますが、仕事から帰って来ても変わらない様であれば当方も今後の事を考えねばなりません。

ずっとFF好きで全シリーズをやってきましたが、この様な形で嫌いにさせないで下さい！
お願いします！

[AppleLalafell]

oβが負荷試験のつもりだったんでしょうけど、実際は出来ていないに等しいです。
期間は8/16 18:00 ~ 8/19 18:00の72時間。
しかし本来ロードマップでは2週間とされていましたから、何らかの都合で短縮されてます。
ちなみにNA/EUサーバーでは、Error3102が原因で3万人以上がまともにテストに参加していません。
救済措置として6時間のoβ延長がされましたが、PSTAM2:00～AM8:00という無茶な時間帯でした。

Error3102 =　ログイン後、エラー等が原因で正常にログアウトできなかった場合、
　　　　　　 　　サーバーにキャラクター情報が残ったままになり、再度ログインできない。

この結果をみて、あちこちで（特にNA/EU）テスト期間が短くないですかという指摘がされましたが、
何事も無かったかのようにアーリーアクセス、正式稼動となりました。
正直、今の状態は必然的に起こったものとしか考えられません。
エイジングが72Hって・・・普通じゃありえないと思いますが（笑）

私はJP/NA両方でプレイ予定なので、どちらも早くどうにかして頂きたい。
NAのプレイヤーは運営やサポートの質をかなり重要視するので
このゴタゴタでやめていくんじゃないかと心配しています。

皆さん、このことを忘れてる人が多すぎる。
Oβでは、鯖落ちもキャラ作成制限も、ログイン制限もあった。
だけど、当初かかれていた１～２週間よりもずっと短い３日でOβが終了。
だから正式サービスの延期を求めるスレッドも当然あった。完璧じゃないといけないの？MMOはパッチでどうにかなるって根性版を知らない書き込みも多かったけどね。
だからね、怒りがこみ上げてくるのさ。

[Ferris]

よしＰのおっしゃる事は分かりますが毎日ストレスを受けている社会人プレイヤー層への説明になっていないのが残念。今も一緒に始めたプレイヤー達とレベル差が開く一方で、正直モチベーションが無くなってしまいました。

[Ferris]

先の方がおっしゃってますがログインできなくて苦しんでる人には嫌味にしか聞こえませんよ。

皆さん、ログイン出来なくて不満が募る気持ちは良くわかりますが、
メジャータイトルなオンラインゲームには、このようなトラブル不具合は、つきものです。

この先5年10年と続いていくものですから、今ログイン出来なくても
大した遅れにはなりません。

と言うよりも、今しか経験できない初期組だけの特権ですね。

きっと後から、色々話のネタになるような思い出になりますから、
余りカリカリせず、運営側を信じて改善されるのを待ちましょう。

[miyukiyamatan]

初めてのMMOの人、FFが大好きで購入した人、多々あると思いますが、最初のログインでゲームすら出来ない状態のまま２，３時間、あるいは２日３日と過ぎてしまった人にとって最悪の印象となっていると思いますが　そこは吉P&スタッフのみなさんがなんとか汚名返上をし、初めてMMOに触れた人がFF１４を買ってよかった　すごいゲームだと思ってもらえるように、がんばってもらいたいです。
がんばれ