Latence et FAI

[Playerking13]

Bonsoir,
Depuis le début de cette semaine j'ai des soucis de lag avec FF14 surtout le soir de 21h à 23h (heure locale). J'ai déjà contacté plusieurs fois mon FAI et ils m'assurent que ma ligne et mon routeur fonctionnent parfaitement (+100MB de download)

Nom de votre FAI : Swiscom

Région (ville) : Bex (VAUD, Suisse)
Dates et heures auxquelles le problème se produit : depuis le dimanche 2 août de 21h - 23h et tous les autres y compris ce soir aux mêmes heures.
Continuité : Dans n'importe quel environnement. Mais les pics de latence deviennent très fort en donjon raid comme Eden ou les fatals par exemple.
Support utilisé: PS4
Traceur impossible à faire pour cause que j'utilise une ps4.
À savoir que bon ce problème ne survient que sur FF14 et aussi il faut savoir que j'ai testé via ma 4G avec un partage de connexion avec mon téléphone en wi-fi et rien ne change exactement les mêmes problèmes.

[neolopia]

Fournisseur d'accès internet : Bluewin - SWISSCOM
Région (ville) : Mont-sur-Lausanne (VAUD, Suisse)
Dates et heures auxquelles le problème se produit : cela fait maintenant 1 semaine que cela lag tous les soirs !!
Continuité : Dans n'importe quel environnement. Mais les pics de latence deviennent très fort en donjon raid comme Eden par exemple


le pic de latence se situe surtout entre 19h00 et 20h45 (HEURE SERVEUR), soit entre 21h et 22h45 (HEURE LOCALE)


edit du 12 août 2020 :

Le patch n'a rien changé. Toujours de la latence sur vos serveur. Toujours les mêmes horaires....

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.49 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms internetbox.home [192.168.1.1]
2 5 ms 3 ms 3 ms 1.163.203.62.dynamic.wline.res.cust.swisscom.ch [62.203.163.1]
3 * * 9 ms 10.140.41.40
4 12 ms 5 ms 7 ms i69lss-000-ae29.bb.ip-plus.net [193.134.95.180]
5 4 ms 3 ms 3 ms i69lss-005-ae22.bb.ip-plus.net [138.187.130.247]
6 7 ms 6 ms 6 ms i62bsg-005-ae2.bb.ip-plus.net [138.187.130.226]
7 7 ms 6 ms 6 ms i62bsw-005-bun11.bb.ip-plus.net [138.187.130.223]
8 11 ms 10 ms 10 ms i00ffm-005-ae4.bb.ip-plus.net [138.187.130.17]
9 11 ms 10 ms 11 ms 80.157.203.41
10 * 28 ms 27 ms ffm-b1-link.telia.net [213.248.93.184]
11 26 ms 29 ms 29 ms kddi-ic-319844-ffm-b1.c.telia.net [62.115.32.106]
12 27 ms 27 ms 26 ms 195.82.61.14
13 26 ms 27 ms 27 ms 195.82.50.234
14 27 ms 27 ms 27 ms 195.82.50.49


Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms 1 ms <1 ms internetbox.home [192.168.1.1]
2 4 ms 3 ms 3 ms 1.163.203.62.dynamic.wline.res.cust.swisscom.ch [62.203.163.1]
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 32 ms 65 ms 185 ms i69lss-000-ae29.bb.ip-plus.net [193.134.95.180]
5 4 ms 4 ms 4 ms i69lss-005-ae22.bb.ip-plus.net [138.187.130.247]
6 6 ms 6 ms 6 ms i62bsg-005-ae2.bb.ip-plus.net [138.187.130.226]
7 7 ms 6 ms 6 ms i62bsw-005-bun11.bb.ip-plus.net [138.187.130.223]
8 11 ms 11 ms 11 ms i00ffm-005-ae4.bb.ip-plus.net [138.187.130.17]
9 11 ms 12 ms 10 ms 80.157.203.41
10 27 ms 26 ms 26 ms ffm-b1-link.telia.net [213.248.93.184]
11 27 ms 26 ms 26 ms kddi-ic-319844-ffm-b1.c.telia.net [62.115.32.106]
12 26 ms 26 ms 27 ms 195.82.61.14
13 649 ms 478 ms 425 ms 195.82.50.234
14 26 ms 26 ms 26 ms 195.82.50.9


edit 16.08.2020

Voilà 2 semaines que j'ai de la latence toujours entre 20h30 et 23h... Quand est-ce que le problème sera réglé???

Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=26 ms TTL=50
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=27 ms TTL=50
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=29 ms TTL=50
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=29 ms TTL=50
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=27 ms TTL=50
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=28 ms TTL=50
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=27 ms TTL=50
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=29 ms TTL=50
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=27 ms TTL=50
Réponse de 195.82.50.49*: octets=32 temps=26 ms TTL=50

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.49 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms internetbox.home [192.168.1.1]
2 3 ms 3 ms 3 ms 1.163.203.62.dynamic.wline.res.cust.swisscom.ch [62.203.163.1]
3 * 10 ms 7 ms 10.140.41.40
4 38 ms 57 ms 58 ms i69lss-000-ae29.bb.ip-plus.net [193.134.95.180]
5 3 ms 9 ms 5 ms i69lss-005-ae22.bb.ip-plus.net [138.187.130.247]
6 9 ms 6 ms 7 ms i62bsg-005-ae2.bb.ip-plus.net [138.187.130.226]
7 6 ms 9 ms 6 ms i62bsw-005-bun11.bb.ip-plus.net [138.187.130.223]
8 14 ms 13 ms 13 ms i00ffm-005-ae4.bb.ip-plus.net [138.187.130.17]
9 912 ms 11 ms 11 ms 80.157.203.41
10 * 41 ms 28 ms ffm-b1-link.telia.net [213.248.93.184]
11 26 ms 29 ms 28 ms kddi-ic-319844-ffm-b1.c.telia.net [62.115.32.106]
12 27 ms 27 ms 26 ms 195.82.61.14
13 60 ms 51 ms 105 ms 195.82.50.234
14 26 ms 31 ms 31 ms 195.82.50.49

edit du 17.08.20

toujours injouable....


Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.49 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms internetbox.home [192.168.1.1]
2 4 ms 3 ms 4 ms 1.163.203.62.dynamic.wline.res.cust.swisscom.ch [62.203.163.1]
3 * 8 ms 4 ms 10.140.41.40
4 5 ms 7 ms 7 ms i69lss-000-ae29.bb.ip-plus.net [193.134.95.180]
5 4 ms 4 ms 3 ms i69lss-005-ae22.bb.ip-plus.net [138.187.130.247]
6 6 ms 6 ms 6 ms i62bsg-005-ae2.bb.ip-plus.net [138.187.130.226]
7 6 ms 6 ms 6 ms i62bsw-005-bun11.bb.ip-plus.net [138.187.130.223]
8 11 ms 11 ms 11 ms i00ffm-005-ae4.bb.ip-plus.net [138.187.130.17]
9 2290 ms 11 ms 11 ms 80.157.203.41
10 27 ms 26 ms 26 ms ffm-b1-link.telia.net [213.248.93.184]
11 29 ms 26 ms 26 ms kddi-ic-319844-ffm-b1.c.telia.net [62.115.32.106]
12 26 ms 27 ms 31 ms 195.82.61.14
13 27 ms 26 ms 27 ms 195.82.50.234
14 27 ms 26 ms 27 ms 195.82.50.49

edit du 23 août 2020:

le jeu est toujours injouable. Ca sert à qqch encore ce topic de forum???

[Genz]

Je +1 les problèmes de perte de paquet en soirée chez Swisscom, depuis la mise à jour 5.3 environ.
Région : Genève

Tracert :

1 <1 ms <1 ms <1 ms (local)
2 1 ms <1 ms <1 ms (local)
3 6 ms 2 ms 2 ms 10.140.40.220
4 1 ms 1 ms <1 ms i68gem-005-ae30.bb.ip-plus.net [193.134.95.190]
5 2 ms 2 ms <1 ms i68geb-015-ae2.bb.ip-plus.net [138.187.130.161]
6 5 ms 4 ms 4 ms i62bsw-005-hun0-11-0-7.bb.ip-plus.net [138.187.129.48]
7 8 ms 8 ms 9 ms i00dcx-005-ae7.bb.ip-plus.net [138.187.129.83]
8 10 ms 9 ms 9 ms 62.157.249.181
9 10 ms 9 ms 10 ms f-ed12-i.F.DE.NET.DTAG.DE [217.5.67.170]
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 26 ms 26 ms 26 ms ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.90]
12 26 ms 39 ms 25 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
13 26 ms 26 ms 26 ms kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
14 26 ms * 25 ms 195.82.60.29
15 26 ms 26 ms 25 ms 195.82.61.14
16 26 ms 26 ms 26 ms 195.82.50.234
17 25 ms * 25 ms 195.82.50.9

[Bob]

Bonjour,

Hier soir avec des amis qui sont chez Free nous avons remarqué de grosse latences qui tendent à baisser vers 23h.
Cela devient de plus en plus fréquent.
Voici mon tracert d'hier ainsi que celui de mon pote.

Le miens jeudi 4 mars 2021 à 21h :

1 1 ms 1 ms 1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 2 ms 2 ms 3 ms 194.149.164.66
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 4 ms 4 ms 4 ms be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.21]
6 9 ms 9 ms 10 ms prs-b6-link.ip.twelve99.net [213.248.86.169]
7 26 ms 24 ms 24 ms prs-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.125.116]
8 20 ms 20 ms 20 ms ffm-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.114.99]
9 20 ms 19 ms 18 ms ffm-b10-link.ip.twelve99.net [62.115.137.211]
10 57 ms 58 ms 59 ms kddi-ic301630-ffm-b10.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.110]
11 33 ms 33 ms 36 ms 195.82.60.29
12 * 172 ms 183 ms 195.82.61.14
13 1256 ms 1274 ms 1445 ms 195.82.50.234
14 58 ms 57 ms 59 ms 195.82.50.9

Celui de mon pote jeudi 4 mars 2021 à 21h :

1 1 ms 1 ms 1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 2 ms 2 ms 3 ms 194.149.164.66
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 3 ms 2 ms 3 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
6 3 ms 3 ms 7 ms prs-b6-link.ip.twelve99.net [213.155.141.226]
7 166 ms 164 ms 161 ms prs-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.125.116]
8 12 ms 14 ms 12 ms ffm-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.122.139]
9 153 ms 144 ms 184 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.137.213]
10 14 ms 20 ms 21 ms kddi-ic319844-ffm-b1.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.106]
11 18 ms 16 ms 14 ms 195.82.61.14
12 1142 ms 1010 ms 999 ms 195.82.50.234
13 88 ms 86 ms 80 ms 195.82.50.9

Et enfin celui ce matin chez moi vendredi 5 mars 8h30 :

1 3 ms 4 ms 1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 6 ms 4 ms 4 ms 194.149.164.66
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 4 ms 7 ms 7 ms be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.21]
6 5 ms 8 ms 6 ms prs-b6-link.ip.twelve99.net [213.248.86.169]
7 15 ms 14 ms 15 ms prs-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.125.116]
8 14 ms 13 ms 14 ms ffm-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.122.139]
9 14 ms 14 ms 15 ms ffm-b10-link.ip.twelve99.net [62.115.137.211]
10 14 ms 14 ms 15 ms kddi-ic301630-ffm-b10.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.110]
11 36 ms 16 ms 13 ms 195.82.60.29
12 14 ms 15 ms 13 ms 195.82.61.14
13 13 ms 13 ms 15 ms 195.82.50.234
14 13 ms 15 ms 15 ms 195.82.50.9

[Greaf]

Bonjour,

Hier soir avec des amis qui sont chez Free nous avons remarqué de grosse latences qui tendent à baisser vers 23h.
Cela devient de plus en plus fréquent.
Voici mon tracert d'hier ainsi que celui de mon pote.

Le miens jeudi 4 mars 2021 à 21h :


Celui de mon pote jeudi 4 mars 2021 à 21h :



Et enfin celui ce matin chez moi vendredi 5 mars 8h30 :

Je suis l'ami en question. J'habite dans le Val de Marne à Vitry sur Seine et cela arrive très fréquemment le soir et ça tend à se calmer vers 23h. Ces latences sont apparues depuis le patch 5.4.
Je suis bien chez Free, en fibre optique.

[Genz]

Pareil, depuis bien 1 semaine, des mini-freeze de connexion aléatoire entre 20h et 23h environ, et le tracert qui montre le noeud 195.82.50.234 visiblement entrain de galérer (300, 600 voire 1000ms de ping).
A vous de voir si c'est lié ; en tout cas en Feast c'est insupportable.

[ROckfr]

Bonsoir Tous les soirs heur serveur : 18h30 22h30 - latences- - lag - déconnexion - freeze.

Nom de votre FAI : FREE
Région (ville) : Alpes Maritimes (Cagnes sur mer 06800)

Dates et heures auxquelles le problème se produit : Heure serveur : de 18h30 - 22h30
Continuité : Tous les jours depuis 6 semaines.

Fréquence/Autres :
Serveur : LIGHT @Twintania : en ville - en donjon - en quête de classe - en craft - dans les ville - dans les zones résidentielles. ( PARTOUT )
Numéro de correspondance :
*Le numéro de dossier/correspondance lors de votre contact avec votre FAI.
Un tracert.

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 22 ms 21 ms 22 ms 194.149.169.85
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 * * 22 ms be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.21]
6 30 ms 22 ms 22 ms prs-b6-link.ip.twelve99.net [213.248.86.169]
7 32 ms 31 ms 31 ms prs-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.125.116]
8 32 ms 31 ms * ffm-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.122.139]
9 31 ms 32 ms 31 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.116.162]
10 31 ms 31 ms 31 ms kddi-ic319844-ffm-b1.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.106]
11 32 ms 34 ms 36 ms 195.82.61.14
12 398 ms 319 ms * 195.82.50.234
13 32 ms 31 ms 31 ms 195.82.50.9

Itinéraire déterminé.

[Shinkuro27]

Bonjour, comme d'autre récemment chez Free, en journée j'ai aucun soucis pour jouer, mais entre 19h et 23h c'est pas possible de faire de raid...

FAI: Free
Ville: Val de Reuil 27100 (Normandie)
Date et heures du problème: Tous les soir de 19h à 23h.
Serveur: Chaos, Moogle.

Tracert: Hors 19h/23h (quand tout vas bien):

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms 1 ms 6 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 12 ms 15 ms 12 ms 194.149.169.53
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 12 ms 14 ms 11 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
6 12 ms 12 ms 16 ms prs-b6-link.ip.twelve99.net [213.155.141.226]
7 22 ms 20 ms 22 ms prs-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.125.118]
8 20 ms 22 ms 20 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.123.12]
9 22 ms 22 ms 25 ms ffm-b10-link.ip.twelve99.net [62.115.137.227]
10 20 ms 21 ms 20 ms kddi-ic301630-ffm-b10.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.110]
11 21 ms 21 ms 21 ms 195.82.60.29
12 21 ms 21 ms 20 ms 195.82.61.14
13 20 ms 20 ms 20 ms 195.82.50.234
14 20 ms 20 ms 20 ms 195.82.50.9

Itinéraire déterminé.

Et entre 19h/23h :

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 3 ms 1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 13 ms 12 ms 12 ms 194.149.169.53
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 36 ms 34 ms 39 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
6 38 ms 37 ms 36 ms prs-b6-link.ip.twelve99.net [213.155.141.226]
7 88 ms 107 ms 100 ms prs-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.125.118]
8 47 ms 45 ms 47 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.123.12]
9 82 ms 76 ms 58 ms ffm-b10-link.ip.twelve99.net [62.115.137.227]
10 67 ms 75 ms 85 ms kddi-ic301630-ffm-b10.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.110]
11 45 ms 47 ms 45 ms 195.82.60.29
12 43 ms 43 ms 41 ms 195.82.61.14
13 889 ms 903 ms 904 ms 195.82.50.234
14 45 ms 45 ms 46 ms 195.82.50.9

[Bob]

Bonjour,

Bon ben ce sera pas pour ce soir le Titan Iréel ...
Trop de lag ... et tout mes amis Free en ont ...

Voici mon tracert a 19h10 le mardi 16 mars 2021 :

C:\Users\Bob>tracert 195.82.50.9

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 3 ms 1 ms 3 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 5 ms 4 ms 4 ms 194.149.164.64
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 58 ms 58 ms * be2103.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.21]
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10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
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Itinéraire déterminé.

[kipof]

Bonjour,
Semblerai que je ne soit pas seul du coup, j'ai aussi des problèmes dans les heures de pointe et surtout dans les raids 24 ou bien bozja.
J'ai test le mode fastpath pour le ping mais rien y fait :/