Latence et FAI

[WanderingSky]

Pour info, je n'ai pas eu de déconnexion depuis que j'ai changé mes DNS mardi dernier sur environ 10h de jeu dans la plage horaire. Je ne suis pas en IP full stack. J'ai fait le changement de DNS directement sur mon PC et non sur la box par contre.

[Greaf]

Bon je pensais que ça avait corrigé le problème car je n'ai pas eu de problème... Jusqu'à maintenant (18h15) où toutes les personnes chez free ont été déconnectées dans mon entourage. J'ai fait 2 Tracert pour voir d'où ça peut venir et je pense qu'on peut avoir une vague idée.

1) TRACERT V1
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.254
2 3 ms 2 ms 2 ms 194.149.169.85
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 2 ms 2 ms 3 ms prs-b3-link.ip.twelve99.net [62.115.46.68]
5 11 ms 11 ms 12 ms prs-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.118.58]
6 11 ms 11 ms 11 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.123.12]
7 12 ms 13 ms 11 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.121.1]
8 11 ms 11 ms 10 ms kddi-ic319844-ffm-b1.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.106]
9 12 ms 11 ms 11 ms 195.82.61.14
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * 11 ms 195.82.50.49

2) TRACERT V2
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.254
2 * 2 ms 3 ms 194.149.169.85
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 97 ms * 93 ms prs-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.118.58]
6 97 ms 95 ms 97 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.123.12]
7 11 ms 16 ms 14 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.121.1]
8 97 ms 98 ms 98 ms kddi-ic319844-ffm-b1.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.106]
9 68 ms 67 ms 70 ms 195.82.61.14
10 * 1329 ms 1332 ms 195.82.50.230
11 93 ms 93 ms 95 ms 195.82.50.49

[Kyolexie]

Nom de votre FAI : FREE
Région (ville) : Bretagne - Landivisiau
Dates et heures auxquelles le problème se produit : Tout les mardis entre 18h et 00h00
Continuité :
Problème continu, a peine reconnecté instant déconnexion. ( 6 fois ce soir avant abandon)
Fréquence/Autres :
Toujours en raid, monde louisoix
Numéro de correspondance : Free contacté ce soir à 19h30 - Pas de ticket d'ouvert car problématique entre FAI et Entreprise professionnelle
Tracert:

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.49 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 34 ms 36 ms 32 ms station9.multimania.isdnet.net [194.149.174.106]
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 44 ms 45 ms 40 ms prs-b3-link.ip.twelve99.net [62.115.46.68]
5 93 ms 95 ms 87 ms prs-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.118.62]
6 87 ms 74 ms * ffm-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.122.139]
7 * 184 ms 136 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.121.7]
8 131 ms 111 ms 113 ms kddi-ic319844-ffm-b1.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.106]
9 150 ms 99 ms 99 ms 195.82.61.14
10 * 1353 ms * 195.82.50.230
11 43 ms 43 ms 43 ms 195.82.50.49

Itinéraire déterminé.

[MephalaNajimus]

J'ai eu un technicien de Free qui m'a appelé suite à mes tweets où je me plaignais.

Ils sont au courant des problèmes et ça ne touche pas que FFXIV mais d'autres services (Discord, Call of Duty, Genshin Impact etc.).

Ils enquêtent dessus et m'a conseillé ceci :

J'ai pu tester les deux solutions et aucune n'a fonctionné.

[Kyolexie]

J'invite toutes les personnes qui ont des problèmes chez FREE, FF14 ou autre à les APPELLER, ils remontent les informations au service réseau et plus nous serons à remonter ces problèmes plus vite la problématique sera prise au sérieux et le problème sera réglé, car non ça ne passera pas tout seul...

[WanderingSky]

Le problème est également revenu chez moi ce soir. J'avais toujours les DNS de Google.

Sortie de tracert 195.82.50.49:

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.49 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.254
2 1 ms <1 ms <1 ms 78.194.95.254
3 1 ms <1 ms <1 ms 78.255.62.126
4 1 ms <1 ms <1 ms car94-ncs540-1-be3.intf.nro.proxad.net [78.254.243.186]
5 <1 ms <1 ms <1 ms joinville-9k-1-bd2000.intf.nro.proxad.net [78.254.252.97]
6 1 ms 1 ms 1 ms p11-crs16-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.105]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 37 ms 8 ms 1 ms prs-b3-link.ip.twelve99.net [62.115.46.68]
9 26 ms 24 ms 23 ms prs-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.118.58]
10 104 ms 98 ms 96 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.123.12]
11 82 ms 84 ms 75 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.121.1]
12 141 ms 154 ms 160 ms kddi-ic319844-ffm-b1.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.106]
13 62 ms 59 ms 56 ms 195.82.61.14
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 91 ms 91 ms 92 ms 195.82.50.49

Itinéraire déterminé.


Deuxième run:

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.49 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.254
2 <1 ms <1 ms <1 ms 78.194.95.254
3 1 ms <1 ms <1 ms 78.255.62.126
4 <1 ms <1 ms <1 ms car94-ncs540-1-be3.intf.nro.proxad.net [78.254.243.186]
5 <1 ms <1 ms <1 ms joinville-9k-1-bd2000.intf.nro.proxad.net [78.254.252.97]
6 1 ms 1 ms 1 ms p11-crs16-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.105]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * 24 ms 23 ms prs-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.118.58]
10 111 ms 109 ms 102 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.123.12]
11 97 ms 95 ms 94 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.121.1]
12 177 ms 174 ms 168 ms kddi-ic319844-ffm-b1.ip.twelve99-cust.net [62.115.32.106]
13 45 ms 63 ms 43 ms 195.82.61.14
14 1337 ms * 1412 ms 195.82.50.230
15 97 ms 98 ms 96 ms 195.82.50.49

Itinéraire déterminé.

[Kyolexie]

J'ai ouvert un post sur le blog des devs de Free, si vous avez envie que ça bouge je vous invite à upvote ce post: https://dev.freebox.fr/bugs/task/36398
Bon jeu à tous.

[Blinkis]

Merci pour le ticket à Free, même si j'ai peu d'espoir perso.
mais bon prions

[Ellyan]

De même c'est aussi revenu ce soir avec son lot de micro-"deconnexion", FAI : Free

[Bob]

Salut les amis,
Les IP des serveurs ont changées ?
Visiblement Ragnarok est en 80.239.145.87 qui laisse pressentir que le datacenter est en France.
Aucune communication sur ces changements de lieux des datacenters ?
Sur ce post c'est encore les anciennes IP : https://fr.finalfantasyxiv.com/lodes...2407e77c22a13f
En cas de latence doit on toujours utiliser l'ancienne adresse IP ?