旧

[Matthaus]

旧のサービス開始以降一切課金されていなかったのなら、βテストからデータは引き継がれていないと思います。
(新生に移行時に消されている)

それにレガシー特典(背中の印や課金体系)は、一定期間の累計課金とメインクエストをある程度進めていないと得られませんでした。
また新生へ移行するに当たって、引き継ぎ等の手続きも必要でした。
(新生後の希望ワールド指定など)

なので書かれた内容ですと、そもそもレガシープレイヤーとしての条件は一切クリアされておらず、
新規契約と同じ状態になっていると思います。

そもそも旧14の段階で全く課金(レジストレーションコード登録)していないので、
旧14での正式契約したアカウント自体がありませんね。

テスト段階はあくまでもテスターとして参加されただけで、正式契約したプレイヤーではありませんよ。
旧と現行で同じFF14とは付いていますが、中身は全く別扱いになっています。

[ryodeath]

旧のサービス開始以降一切課金されていなかったのなら、βテストからデータは引き継がれていないと思います。
(新生に移行時に消されている)
（略）
なので書かれた内容ですと、そもそもレガシープレイヤーとしての条件は一切クリアされておらず、
新規契約と同じ状態になっていると思います。

Oβのデータなんて残っていなかったということですね。
サポートから最初にその案内が欲しかったですね。
ご回答ありがとうございます。

同じような条件の知人が何人かいますが、欧州のレガシー鯖等にキャラが生きていたとのことでした。
私は新規契約扱いなら、何故新生14プレイ中の扱いで体験版プレイ不可なんですかね。
納得いきませんね。