メインヒーラーはPvP参加で心苦しくなる

[Haswel]

精神的に参ってしまうけどPvPに誘われるし、
天使装備一式は手に入れておきたいから無理強い。
実はヒーラーだけPvP参加の敷居が高くなっています。

あなたの言いたいことがよくわかりません。
自分は対人対戦ゲームが好きではなく、プレイヤーに対して攻撃することに抵抗がある。ということでしょうか？
それとも、自分はPVEで攻撃を一切しないプレイスタイルなので、PVPでも攻撃をしたくないということでしょうか？

戦闘に参加しなくても試合に貢献できる、ライバルウィングズの水汲みのようなシステムを提案するといいです。
装備については過去に何度かコメントが有りましたが、特定のコンテンツをプレイしなくても装備を入手できる提案をするといいです。

※追記
例を出すと去年の紅蓮祭では、アクション性が求められるアスレチックの攻略が難しいので、それなしでも景品が手に入るようにと要望がありました。
今年になってアスレチック以外でも景品が手に入るようにフィードバックが反映されました。