要望をするなとか言いたいわけではありません。
けれど、このゲームじゃ自分は冒険できない。だからちゃんと冒険できるようにしろという要望はおかしいと思います。
冒険は与えられるものではないと自分は考えています。
既存ユーザーはそれぞれがそれぞれなりに冒険を楽しんでいるわけです。
それを「冒険を売りにしてるのにRPGらしい冒険がない」といえば、そのつもりがなくともいま冒険を楽しんでいる人達の否定になります。
だからこれだけ多くの人が反発を覚えているのだと思いますし、ネガキャンと捉えられるのだと思います。