Campagne ShopTo

[Kaposhipi]

Bonjour à tous, je me renseigne et je reviens vers vous au plus vite.

[LyraKuroneko]

Je viens de me faire avoir pour autre chose. Tout était affiché en euros, même le paiement paypal. Une fois revenu sur la page, après la confirmation de commande (de 32€), et donc du paiement "commande reçu pour 39€" puis reçoit un mail avec marqué; commande reçu pour 32£... Les mecs m'ont volé sur le type de monnaie... et le pire c'est que j'ai encore d'afficher que le jeu que j'ai acheter est à 27€ (+5€ de frais de port)
Sérieusement, d'où c'est pas un site louche??

[Caedusparda]

Bon, j'ai payé les 3.57 en plus, et j'ai tout bien reçu. J'ai supprimé ma CB enregistré sur le site pour faire bonne mesure.
Fin de l'histoire.

[Idril]

Je vois que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec ce site.

Perso, j'ai tenté plusieurs fois de commander, ça n'a jamais marché.
SAUF que j'ai remarqué hier, malgré le fait que je n'ai ni commande ni précommande ni mail de confirmation, que le site m'a facturé QUATRE FOIS : 3 fois pour ma commande non-effectuée (40€ à chaque fois...) et 1 fois pour le "test de validité", jamais remboursé, évidemment.

Comment avez-vous vérifié que vous avez été facturé 4 fois ? Car moi les achats avec une mastercard je ne peux pas les contrôler tout de suite, je dois attendre la fin du mois pour avoir un feedback de mes achats =/ question peut-être débile, mais c'est la première fois que j'utilise ça en fait.

Bon, j'ai payé les 3.57 en plus, et j'ai tout bien reçu. J'ai supprimé ma CB enregistré sur le site pour faire bonne mesure.
Fin de l'histoire.

Comment avez-vous fait ? J'aimerais faire pareil

[Kingmanath]

Le sketch continue, le support me dit qu'ils n'ont aucune trace de mon mail ni de mon nom sur leur site. Ils m'expliquent comment j'ai pu acheter et payer un truc chez eux alors ? Si ce soir chez moi je ne peux toujours pas y accéder ça va gueuler.

@Kakopishi : tu dis que square ne travaille qu'avec des partenaires de confiance, et bien je pense que votre service marketing devrait revoir ses critères à la hausse car ils donnent tout sauf confiance (je comprends le discours que tu dois tenir, c'est normal ^^).

[Calypsia]

Comment avez-vous fait ? J'aimerais faire pareil

As-tu déjà commandé une carte digitale? si oui et qu'elle n'apparaît pas dans tes commandes, vérifie dans ton compte que tu as bien 21€50 en solde. Si tu as ce montant il suffit de recommander une carte digitale, tu payeras 0€ + 3€57 par paypal

[LyraKuroneko]

Comment avez-vous vérifié que vous avez été facturé 4 fois ? Car moi les achats avec une mastercard je ne peux pas les contrôler tout de suite, je dois attendre la fin du mois pour avoir un feedback de mes achats =/ question peut-être débile, mais c'est la première fois que j'utilise ça en fait.



Comment avez-vous fait ? J'aimerais faire pareil

Je pense qu'ils ont vérifié leur compte en banque par le site associer en ligne, je crois que normalement chaque banque à un site où l'ont peut consulter l'état de ses comptes et donc des transactions effectué.

[Idril]

As-tu déjà commandé une carte digitale? si oui et qu'elle n'apparaît pas dans tes commandes, vérifie dans ton compte que tu as bien 21€50 en solde. Si tu as ce montant il suffit de recommander une carte digitale, tu payeras 0€ + 3€57 par paypal

En fait j'ai déjà commandé la carte digital, j'ai tout, tout va bien. Je n'ai pas payer de supplément non plus. J'ai payer via mon compte paypal du coup, et mon solde sur mon compte Shop To Indique 0 livre partout. Mais comme au moment de payer et de confirmer j'ai beaucoup fait "annuler" ou même juste fermer la "fenêtre" J'ai peur d'avoir aussi été facturé plusieurs fois sur ma carte. Carte que je ne sais pas contrôler car on peut pas y accéder, c'est un feedback en fin de mois. je dois prier que tout s'est bien passé jusque la fin du mois ? =/

[Ventdhiver]

Je préférais quand on se moquait de moi, j'ai maintenant l'impression de me faire voler...

[Calypsia]

En fait j'ai déjà commandé la carte digital, j'ai tout, tout va bien. Je n'ai pas payer de supplément non plus. J'ai payer via mon compte paypal du coup, et mon solde sur mon compte Shop To Indique 0 livre partout. Mais comme au moment de payer et de confirmer j'ai beaucoup fait "annuler" ou même juste fermer la "fenêtre" J'ai peur d'avoir aussi été facturé plusieurs fois sur ma carte. Carte que je ne sais pas contrôler car on peut pas y accéder, c'est un feedback en fin de mois. je dois prier que tout s'est bien passé jusque la fin du mois ? =/

Alors si tu as reçu tes codes tout est bon. Tu peux quand même appeler ta banque pour être sûr qu'ils ne t'ont prélevé l'argent qu'une fois