カジュアル向けって事で①や③のランダム要素は既にかなり有ると思います。

それとバトルコンテンツでランダム要素求めると、困るのはヒーラー>タンクって理解して欲しい。
次に来るのが全体範囲なのかタンク強攻撃なのか?ウェアドラゴンやキマイラ系の範囲表示出ないランタゲ行動を回避出来ない人がいたら、Hot放置で良いのか単体ヒールいれた方が良いのか?最悪スキンしないと死ぬか等。