Je pense encore qu'il faille attendre/accorder un peu de temps au système pour voir de véritables manœuvres être mises en place et que ça fasse fonctionner la machine avec le but initialement défini.

Mais à vrai dire le problème vient surtout de la tchatbox juste par le fait que tout le monde s'en mêle (et s’emmêle) sur 1 question et que ça provoque bagarre et abused kick et sa limite en mentors/novices.

L'idéal serait de revoir le système en pop-up à questions/réponses sans limite de participant et surtout sans tchatbox :

Les novices faisant partie du réseau pourraient envoyer des questions sur le réseau aux mentors dont 1 serait choisi selon un algorithme particulier (genre classe/langue/etc...) qui filtreraient les questions en les envoyant aux meilleurs candidats mentors possible pour y répondre (si genre 1 question posée sur PLD, que ça soit pas un PLD 34 qui y réponde mais bien un 60 et si question EN que ce soit pas un FR qui la récupère) afin d'apporter les conseils/réponses désirées.

Les mentors inscrits à la base de façon générale pourraient aussi se spécialiser de façon particulière en précisant les langues et classes acceptés (pour simplifier le filtrage) puis recevraient une pop-up (si non-en-mission) voyant le nom du joueur en "détresse" et sa demande à laquelle ils pourraient répondre, ou passer (pour l'envoyer à un autre mentor), ou la signaler si la pop-up montre un contenu inapproprié et hors-charte.

En cas de réponse le novice recevrait une pop-up avec le contenu du mentor qu'ils peuvent "remercier" (ça rapporte rien qu'un message "vous avez bien aidé blablabla" au mentor qui vous fait sourire intérieurement), ou "contacter" (/murmurer pour plus de détails possiblement à la demande du mentor), ou également "signaler" (si la réponse aussi est inappropriée et hors-charte) le mentor.