幻想薬は1ヶ月遊んで見て作成したキャラが気になったら一回だけリメイクできますってだけの事で運営がキャラリメイクに肯定的だとは思えません。

※美容師で肌や目の色を変えることですら難儀してます。

レガシーに一つ多く配布されたのは種族が追加されたので、キャラリメイクが最初出来たのですがログイン障害などでそのまま開始してしまった方への救済措置です。

課金すれば気軽に変えられるという感じになるのは流石に問題なので、どういった方法でどのような制限で（キャラクターにたいして一回だけなど）リメイク出来るようにするのか慎重に考えてるのだと思います。