関連したことでこういうインタビュー記事がありました。

4gamer:MMORPGの面白さってなんだ？――オンラインゲーム開発のあれこれを語り尽くす「DQX」「FFXI」「FFXIV」プロデューサー座談会
http://www.4gamer.net/games/139/G013991/20140307079/

以下気になった部分の引用です：

吉田氏：
　不満を言うなって話じゃないんですよね。もっと「楽しい」ってコメントもいっぱいしてほしいなって話で。そっちの方がプレイヤーさんも増えて，最終的には自分もより楽しめる環境が出来ていくと思いますし。
言いたいことはすごく分かるんですけど…とはいえ楽しい時はプレイに夢中でそもそもフォーラムに来ないんですよね。インタビューでもその話が出てますけど。と言ってもしかたないので…

スクリーンショットコンテストをフォーラムでずっとやっているのは、そういう「楽しい」を表す機会を作ってると思うのですごくいいことだと思います。
応援するスレとかもいいんですけど、それよりもコンテストみたいにもっと自然に「楽しい」のほうもコメントできるスレッドが作れればいいんでしょうけど…うーん、すぐには思いつかない！

不満が解消されないから、質問に回答しないからそういうコメントも増えないというのは鶏卵だと思うので、まずは「楽しい」を表明できるスレッドのアイデアがあればいいなあと思います。