Quote Originally Posted by RinaK View Post
ご助言ありがとうございました！
PSサポートに連絡しましたが、参考になる情報は得られませんでした。。
相談というよりマニュアル通りな対応を返される印象でした(大手だからそうなんでしょうね。チャットのヘルプデスクって時間ばかりかかって好きじゃないな・・)。
もう、本件は不便なまま様子見としました。。(経緯と状況から点検・修理しても改善することが想像できません。)
やっぱりテンプレ見たいな感じでしか対応しませんよね
結果的に無駄なお時間を取らせてしまって申し訳ありませんでした

他の方でも似た症状になられてるようで、いつ私もそうなるか他人事でもないので、何か改善された場合の情報になればと思いました