説明が下手ですいません。
シャキ待ち時間が45秒で、ゲート開放カウントダウンが1分30秒です。合計2分15秒です。これがゲートが開くまでに最長で時間がかかる場合の時間です。
2分より15秒長いので、ゲートが開く前に退出させられる人が私のほかにも今後も出続けるけど、このままで良いのだろうか？という意見です。
さらに、ペナルティ28分が付いたのですが、何に対するペナルティなのか不明です。
問題はゲート開放前に退出処理されることです。これは2分の退出を後付けしたのではないかと思います。