引退 or 休止する理由を書き置きましょう

[enderuku]

今は課金GO!のタイミングなので、ユーザー様のご機嫌を損ねたくないのでしょうが
ユーザーから見て、あまりに恣意的に見える運営は如何かとは思いますね。

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別スレでも書きましたが、FF14チーム、開発は吉田さんの指揮の下、確実に良くなっていると感じます。
ですが運営は（ゲーム・フォーラム共に）相変わらず、10年前のFF11時代の体質と何ら変わっていないように思えます。
運営チームの方は、もう少し顧客の側を見る現代的な感覚を身に付けられてはどうですか？
また吉田さんも、開発に目を行き届かせるのでお忙しいでしょうが、足元をもう少しよく見て下さい。

そうなんだよね、結局本質が変わってないからまた「てめーはバグ使ってたから自首しねーとBANするぞ？　故意かどうかは関係ねー、レベルもさげっからな文句は言わせねえ」的な事がまた起こる可能性は否定出来ないんだよね。

ゲームの中身もそうだけど顧客対応がUO時代から何も進化していない。
電話サポート無し、メールフォームに送っても返事は4日以上待ちでテンプレ的対応。
日本の顧客に対するサービスは最高だって言われてるけどMMOに限って言えば最悪。これはFF14に限らずだが。
ゲームのアップデートはすぐに出来なくてもゲーム外でのサポート体制は何とかできるでしょう。


何とかして下さい。