Hallo,
Mit dem Beginn des Frühzugangs an dieser Stelle noch einmal ein Hinweis das wir Maßnahmen zur Server-Entlastung getroffen haben.
Falls es während des Frühzugangs zu Problemen mit Verbindungsabbrüchen oder Lags kommt, dann bitte ich euch uns dies an dieser Stelle mitzuteilen.
Für einen Bericht gebt ihr bitte euren Internetanbieter sowie und Datum/Uhrzeit des Problems an. Falls ihr eine Fehlermeldung erhalten habt, so lasst uns bitte auch den Fehlercode/Wortlaut wissen. Eine kurze Beschreibung, wie sich das Problem manifestiert hat, kann uns auch helfen die Ursache einzugrenzen.
Eure Verbindungsqualität könnt ihr wie folgt testen:
- Öffnet die Eingabeaufforderung
- Gebt den entsprechenden Befehl für euer Datenzentrum ein
Chaos:
Code:
pathping neolobby06.ffxiv.com
Light:
Code:
pathping neolobby07.ffxiv.com
- Wartet bis der Befehl ausgeführt wurde
- Postet das Ergebnis in ein CODE tag
Das Ganze sieht dann so aus:
Code:
C:\Users\XXX>pathping neolobby06.ffxiv.com
Tracing route to neolobby06.ffxiv.com [195.82.50.9]
over a maximum of 30 hops:
0 XXX [XXX]
1 XXX
2 XXX
3 XXX
4 XXX [XXX]
5 XXX [XXX]
6 gigabitethernet3-39.ar4.lon3.gblx.net [64.213.77.133]
7 4.68.111.253
8 * ae-11-3509.ear2.london15.level3.net [4.69.167.138]
9 ae-11-3509.ear2.london15.level3.net [4.69.167.138]
10 212.187.173.110
11 80.95.144.144
12 80.95.144.23
13 195.82.60.45
14 195.82.60.29
15 195.82.61.14
16 195.82.50.234
17 195.82.50.9
Computing statistics for 425 seconds...
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 XXX [XXX]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% XXX
0/ 100 = 0% |
2 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% XXX
0/ 100 = 0% |
3 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% XXX
0/ 100 = 0% |
4 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% XXX [XXX]
0/ 100 = 0% |
5 3ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% XXX [XXX]
0/ 100 = 0% |
6 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gigabitethernet3-39.ar4.lon3.gblx.net [64.213.77.133]
0/ 100 = 0% |
7 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 4.68.111.253
0/ 100 = 0% |
8 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-11-3509.ear2.london15.level3.net [4.69.167.138]
0/ 100 = 0% |
9 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-11-3509.ear2.london15.level3.net [4.69.167.138]
0/ 100 = 0% |
10 5ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.187.173.110
0/ 100 = 0% |
11 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.95.144.144
0/ 100 = 0% |
12 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.95.144.23
0/ 100 = 0% |
13 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.60.45
0/ 100 = 0% |
14 20ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.60.29
0/ 100 = 0% |
15 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.61.14
0/ 100 = 0% |
16 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.50.234
0/ 100 = 0% |
17 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.50.9
Trace complete.
Mit freundlichem Gruß,
Lupopidari