Verbindung zum Server getrennt!

**crz** · 07-03-2019 04:36 AM

Problem besteht weiterhin seit mehreren Wochen.
Laggs bis zu 10 - 15 Sekunden und disconnects.

21:28
Telekom

Code:

Routenverfolgung zu "neolobby06.ffxiv.com" [195.82.50.9]
über maximal 30 Hops:
  0  crz.fritz.box [192.168.178.44]
  1  fritz.box [192.168.178.1]
  2  62.155.243.201
  3  217.5.116.162
  4  217.5.116.162
  5  80.156.160.126
  6  GW-Link11.retn.net [87.245.236.141]
  7  80.95.144.23
  8  195.82.60.45
  9  195.82.60.29
 10  195.82.61.14
 11  195.82.50.234
 12  195.82.50.9

Berechnung der Statistiken dauert ca. 300 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           crz.fritz.box [192.168.178.44]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [192.168.178.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  62.155.243.201
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  217.5.116.162
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  217.5.116.162
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  80.156.160.126
                                0/ 100 =  0%   |
  6   22ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  GW-Link11.retn.net [87.245.236.141]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   24ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  80.95.144.23
                                0/ 100 =  0%   |
  8   22ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.45
                                0/ 100 =  0%   |
  9   29ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.29
                                1/ 100 =  1%   |
 10   22ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  195.82.61.14
                                5/ 100 =  5%   |
 11   81ms     6/ 100 =  6%     0/ 100 =  0%  195.82.50.234
                                0/ 100 =  0%   |
 12   64ms     6/ 100 =  6%     0/ 100 =  0%  195.82.50.9

Ablaufverfolgung beendet.

**Shiroui** · 07-03-2019 05:35 AM

Ich habe heute das neue addon gekauft und somit per code freigeschaltet, wollte nun meinen launcher starten und mich einloggen, bekomme aber die Meldung "Ihre Login-Berechtigung wurde vorübergehend aufgrund einer Änderung ihrer Verbindungs-einstellungen oder eines verdächtigen zugriffes eingeschränkt." Wie kann man das beheben?

**Nishirou** · 07-03-2019 05:50 AM

Originally Posted by Shiroui

Ich habe heute das neue addon gekauft und somit per code freigeschaltet, wollte nun meinen launcher starten und mich einloggen, bekomme aber die Meldung "Ihre Login-Berechtigung wurde vorübergehend aufgrund einer Änderung ihrer Verbindungs-einstellungen oder eines verdächtigen zugriffes eingeschränkt." Wie kann man das beheben?

Auf der Webseite dein Passwort ändern, hat zumindest bei mir geklappt.

**KarstenS** · 07-03-2019 05:07 PM

Hier ist es richtig:

Schon seltsam. Bis gerade eben war ich mit meinem Twink "Vanya Greave", zur Zeit zu Besuch auf Twintania, eingeloggt und alles war fluffig.

Dann habe ich um 20:58 Uhr auf meinen Main "Lilli Karani", ebenfalls zu Besuch auf Twintania reloggt und ich habe heftigste Laggs.

Code:

Routenverfolgung zu "neolobby07.ffxiv.com" [195.82.50.10]
über maximal 30 Hops:
  0  TOWER.fritz.box [192.168.188.50]
  1  fritz.box [192.168.188.1]
  2  speedport.ip [192.168.2.1]
  3  62.155.246.183
  4  217.239.42.130
  5  80.156.160.126
  6  GW-Link11.retn.net [87.245.236.141]
  7  80.95.144.23
  8     *     195.82.60.45
  9  195.82.60.29
 10     *     195.82.61.14
 11  195.82.50.234
 12  195.82.50.10

Berechnung der Statistiken dauert ca. 300 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           TOWER.fritz.box [192.168.188.50]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [192.168.188.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  speedport.ip [192.168.2.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  62.155.246.183
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  217.239.42.130
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  80.156.160.126
                                0/ 100 =  0%   |
  6   11ms     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  GW-Link11.retn.net [87.245.236.141]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   10ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  80.95.144.23
                                0/ 100 =  0%   |
  8   11ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.45
                                0/ 100 =  0%   |
  9   16ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.29
                                0/ 100 =  0%   |
 10   11ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.61.14
                                0/ 100 =  0%   |
 11   71ms     5/ 100 =  5%     5/ 100 =  5%  195.82.50.234
                                0/ 100 =  0%   |
 12   49ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.50.10

Ablaufverfolgung beendet.

Nach einem weiteren Relogin auf dem selben Charakter war wieder alles in Ordnung.

Kommt mir so vor, als hätten die Verbindungen unterschiedliche Wege zum Ziel genommen.

**Lupopidari** · 07-03-2019 05:30 PM

Hallo,

Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal herzlich für eure Hilfe bei der Diagnose dieses Problems bedanken.

Über die letzten Tage wurden eure Diagnosedaten von den Entwicklern ausgewertet. So konnten zwei Knotenpunkte isoliert werden, auf denen Probleme auftreten. Wir stehen zu dieser Zeit mit den Betreibern dieser Knotenpunkte in Kontakt, um die Verbindungsqualität für euch zu verbessern. Leider wurden uns seitens der Betreiber keine Details über das zugrundeliegende Problem überreicht, ich kann also an dieser Stelle leider nicht sagen was genau der Auslöser ist, doch Änderungen und weitere Diagnosen wurden uns zeitnah zugesagt.

Ich melde mich erneut in diesem Thema sobald ich Neuigkeiten für euch habe.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

**Kakeru82** · 07-08-2019 12:44 AM

Originally Posted by Lupopidari

Hallo,

Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal herzlich für eure Hilfe bei der Diagnose dieses Problems bedanken.

Über die letzten Tage wurden eure Diagnosedaten von den Entwicklern ausgewertet. So konnten zwei Knotenpunkte isoliert werden, auf denen Probleme auftreten. Wir stehen zu dieser Zeit mit den Betreibern dieser Knotenpunkte in Kontakt, um die Verbindungsqualität für euch zu verbessern. Leider wurden uns seitens der Betreiber keine Details über das zugrundeliegende Problem überreicht, ich kann also an dieser Stelle leider nicht sagen was genau der Auslöser ist, doch Änderungen und weitere Diagnosen wurden uns zeitnah zugesagt.

Ich melde mich erneut in diesem Thema sobald ich Neuigkeiten für euch habe.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

ist doch in Klärung

ich hab auch Lags ohne Ende, umgeht es halt in der Zeit mit einem VPN

**ElainaMason** · 07-08-2019 02:42 AM

Heute ist es wieder extrem, Routerneustart bringt nicht mal was.
Und das Sonntag Abend zur Prime Time.
Ich hoffe auf schnellstmögliche Lösung und werde noch mal der Telekom Hotline auf die Nerven gehen.

edit: ich habe keine Ahnung, wie VPN funktioniert, also wie soll ich es dann umgehen?

Und zeitnah ist halt sowas wie gleich / bald / in Zukunft. Das kann alles und nichts heißen (2 Tage bis 2 Jahre xD )

**KarstenS** · 07-04-2019 03:00 AM

Originally Posted by KarstenS

Schon seltsam. Bis gerade eben war ich mit meinem Twink "Vanya Greave", zur Zeit zu Besuch auf Twintania, eingeloggt und alles war fluffig.

Dann habe ich um 20:58 Uhr auf meinen Main "Lilli Karani", ebenfalls zu Besuch auf Twintania reloggt und ich habe heftigste Laggs.

Weil ich heute gerad wieder so etwas erlebt habe, ist mir wieder eine alte Frage in den Sinn gekommen.

Dass das Spiel permanent 2 Verbindungen im Betrieb offen hält kann man ja schön im Ressourcenmanager sehen.

Das würde zumindest erklären, wieso "Einmal scheiß Verbindung, immer scheiß Verbindung" und "Einmal gute Verbindung, immer gute Verbindung" bedeutet.

Allerdings laufen die Instanzen ja auf anderen Servern und dennoch Überträgt sich das Problem auch hierhin.

Daher kam mir die Frage in den Sinn: Verbindet sich der Client direkt zu den Instanzservern oder wird die Weltenserver quasi als Proxy benutzt?

**KarstenS** · 07-03-2019 07:22 PM

Danke für die Info.

**Granyala** · 07-04-2019 02:48 AM

VDSL 100MBit
Telekom

Ab ca 17:00 fiese Lags und Standbilder.

Code:

Routenverfolgung zu "neolobby06.ffxiv.com" [195.82.50.9]
über maximal 30 Hops:
  0  Yuna.Speedport_W_724V_01011603_06_003 [192.168.2.103]
  1  speedport.ip [192.168.2.1]
  2  62.155.241.32
  3  f-ed11-i.F.DE.NET.DTAG.DE [62.154.14.102]
  4  80.156.160.126
  5  GW-Link11.retn.net [87.245.236.141]
  6  80.95.144.23
  7  195.82.60.45
  8  195.82.60.29
  9     *     195.82.61.14
 10  195.82.50.234
 11  195.82.50.9

Berechnung der Statistiken dauert ca. 275 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           Yuna.Speedport_W_724V_01011603_06_003 [192.168.2.103]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  speedport.ip [192.168.2.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  62.155.241.32
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  f-ed11-i.F.DE.NET.DTAG.DE [62.154.14.102]
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  80.156.160.126
                                0/ 100 =  0%   |
  5   17ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  GW-Link11.retn.net [87.245.236.141]
                                0/ 100 =  0%   |
  6   18ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  80.95.144.23
                                0/ 100 =  0%   |
  7   55ms     5/ 100 =  5%     5/ 100 =  5%  195.82.60.45
                                0/ 100 =  0%   |
  8   60ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.29
                                5/ 100 =  5%   |
  9   56ms     5/ 100 =  5%     0/ 100 =  0%  195.82.61.14
                                1/ 100 =  1%   |
 10  113ms     6/ 100 =  6%     0/ 100 =  0%  195.82.50.234
                               16/ 100 = 16%   |
 11   55ms    22/ 100 = 22%     0/ 100 =  0%  195.82.50.9

Ablaufverfolgung beendet.

Thread: Verbindung zum Server getrennt!

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