2017年3月7日にファンフェス東京のチケットを購入しました。

インゲームアイテムのシリアルコード発送について質問です。

「2016年12月25日(日)までにチケットをご購入いただいた方には放送終了後5日後までに順次送付いたします。なお、タイムシフトでご購入いただいた方には、2週間に一度順次送付いたします。」

とのことですが、上記の2週間を若干過ぎてやや不安になり、ニコニコのアカウントのメールアドレスや受信設定を確認しましたが問題はありませんでした。

もうちょっと待ってみたほうが良いのでしょうか。メールの到着が遅かった方などいらっしゃいますか?