Latence et FAI

[sebolique]

des membres de ma CL ne sont pas chez orange et ont aussi le lag

[Ultear_Milkovich]

Tout le monde ici a bien compris qu'Orange était en cause. C'est mentionné dans tous les posts. Pas besoin "d'indices".

Cependant ce genre de compagnie - Orange - ne bougera pas si la requête ne vient pas d'un partenaire commercial un minimum crédible (Square) car les demandes des usagers de base ne sont pas traitées.

Par ailleurs Square est mieux placé que nous pour connaître les détails techniques de son installation et ses besoins en termes d'infrastructures, pour parler "entre pros" avec Orange et éviter les "avez vous redémarré votre box?".

C'est cela qu'on attend de Square. Cela tombe bien: une telle intervention auprès d'Orange permettrait à leurs clients de pouvoir utiliser leur produit - sans tergiverser des jours sur le "c'est pas moi c'est lui".

[T3hty]

Tout le monde ici a bien compris qu'Orange était en cause. C'est mentionné dans tous les posts. Pas besoin "d'indices".

Cependant ce genre de compagnie - Orange - ne bougera pas si la requête ne vient pas d'un partenaire commercial un minimum crédible (Square) car les demandes des usagers de base ne sont pas traitées.

Par ailleurs Square est mieux placé que nous pour connaître les détails techniques de son installation et ses besoins en termes d'infrastructures, pour parler "entre pros" avec Orange et éviter les "avez vous redémarré votre box?".

C'est cela qu'on attend de Square. Cela tombe bien: une telle intervention auprès d'Orange permettrait à leurs clients de pouvoir utiliser leur produit - sans tergiverser des jours sur le "c'est pas moi c'est lui".

« Partenaire commercial ». SE est aussi client que nous, et les différends entre Orange et Level3, ils n'y peuvent rien. Même google à eu du mal à faire résoudre les problèmes entre Orange/Free et Cogent, alors un pauvre département d'un éditeur de jeux qui n'a pas le dixieme du CA de google n'aura pas plus de résultat. Si vraiment action il doit y avoir, c'est justement de la part des « usagers de base » qui paye le FAI en question.

[sebolique]

Tout le monde ici a bien compris qu'Orange était en cause. C'est mentionné dans tous les posts. Pas besoin "d'indices".

Cependant ce genre de compagnie - Orange - ne bougera pas si la requête ne vient pas d'un partenaire commercial un minimum crédible (Square) car les demandes des usagers de base ne sont pas traitées.

Par ailleurs Square est mieux placé que nous pour connaître les détails techniques de son installation et ses besoins en termes d'infrastructures, pour parler "entre pros" avec Orange et éviter les "avez vous redémarré votre box?".

C'est cela qu'on attend de Square. Cela tombe bien: une telle intervention auprès d'Orange permettrait à leurs clients de pouvoir utiliser leur produit - sans tergiverser des jours sur le "c'est pas moi c'est lui".

il suffit de faire un tour sur les forums anglophones et autres pays pour constater que le probleme ne concerne pas que la france, ni meme que l'europe, et donc ne vient pas seulement d'orange.

[Ultear_Milkovich]

« Partenaire commercial ». SE est aussi client que nous, et les différends entre Orange et Level3, ils n'y peuvent rien. Même google à eu du mal à faire résoudre les problèmes entre Orange/Free et Cogent, alors un pauvre département d'un éditeur de jeux qui n'a pas le dixieme du CA de google n'aura pas plus de résultat. Si vraiment action il doit y avoir, c'est justement de la part des « usagers de base » qui paye le FAI en question.

Oki bien reçu du coup on arrête d'embêter Square avec ça + tu as raison. Voilà.

[Says]

des membres de ma CL ne sont pas chez orange et ont aussi le lag

Ils sont passé chez sosh ?

Blague à part, quel opérateur ? Dit leur de passer sur le forum afin d'être "Aidé" un minimum. ^^

[Wanzer]

...

Essaye juste de ne pas repartir en vrille comme la dernière fois (ici en particulier) ; être ultra toxique ici ne fait pas plus avancer les choses, à part rendre une situation déjà pénible pour les utilisateurs encore plus pénibles seulement pour les utilisateurs. Et n'oublies pas qu'hier on a eu une confirmation d'SE, comme quoi ils étaient au courant et y bossaient. Donc ce n'est pas comme si nous étions dans le flou total pour le moment, pour une fois.

Et je confirme qu'aujourd'hui ce sont des freeze qui dépassent les dix secondes, le retour à la normal fait très mal à chaque fois. :|

[SoraWish]

SE a déjà règlé deux voir trois fois ce soucis ! Avec le meme FAI, ils font leur maximum ! La première fois ca avait 6 mois, la seconde beaucoup moins. Moi je fais confiance à notre équipe du tonnerre pour aider et améliorer nos condition de jeu.

De plus ce post et la pour qu'on y mette nos rapport donc ne le floodons pas, je pense que les GM / modo nous en remercierons

[Alderick]

Nom de votre FAI : Bouygues
Région : PACA, Bouches du Rhône (13)
Ville : Istres (13800)
Date et heures auxquelles le problème se produit :
- Continuité : Tout le temps, peu importe l'heure ou le jour, c'est quasi constant.
- Fréquence : quasi constant, il est rare que je puisse jouer longtemps sans soucis.
- N° de dossier : Aucun, selon mon FAI tout est normal.

J'ai repris le jeu avant la 3.55, et tout allais bien. cela fait maintenant une bonne dizaine de jours que c'est de pire en pire. Micro décos, latence serveur (j'envoie un sort, il pars bien, le cooldown commence, mais aucun dégâts... Ex : j'envoie mon flux d'éther, je ne récupère aucun stack de flux, mais le CD est bien en route.). Mes heals sont reçus avec quelques secondes de retard, je me retrouve déco à n'importe quel moment... Bref, ça deviens injouable.
Je joue sur Ps4, en wi-fi, j'ai tenté de reboot la box, changé le canal wi-fi, suis passé en filaire... aucune amélioration. J'ai fait le speed test, et selon mon FAI tout est normal...

Bref, toutes ces infos pour tenter d'apporter des infos. Espérant que la situation revienne à la normale rapidement.

[Kaposhipi]

Bonjour,

Navré de voir que la situation s'est dégradée pour la plupart d'entre vous

Pour ceux qui ne l'ont pas fait, ou ceux souhaitant soumettre un rapport : si vous pouviez inclure votre tracert dans votre message, ça m'aiderait grandement lorsque je remonte les infos aux gens concernés.

Exemple :

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 22 ms 21 ms 23 ms 80.10.127.27
3 23 ms 21 ms 24 ms 10.125.143.74
4 27 ms 25 ms 26 ms ae43-0.niidf202.Paris.francetelecom.net [193.252.99.242]
5 27 ms 31 ms 27 ms 193.252.137.74
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 35 ms 37 ms 38 ms ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
8 37 ms 35 ms 36 ms ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
9 * 54 ms 51 ms 212.162.4.98
10 54 ms * 56 ms 195.82.60.29
11 * 54 ms 52 ms 195.82.61.14
12 556 ms 425 ms 425 ms 195.82.50.234
13 52 ms 52 ms 52 ms 195.82.50.9
Itinéraire déterminé.

Merci d'avance !

Encore une fois, vraiment désolé pour ces soucis. On comprend bien évidemment que votre expérience de jeu est affectée de manière extrêmement négative et on souhaite comme vous un retour à la normale le plus vite possible. Les procédures sont en cours, mais ça prend du temps... On fait tout ce qu'on peut de notre côté en tout cas.

Merci de votre patience.