>追記
>スレのおかげでサポートセンターから書面郵送の案内メールがきました。解決へ進めそうです。
>解決へ協力していただいた皆さま、ありがとうございました。

解決に進めそうで良かったですね。このスレッドのおかげで私もトークンが壊れる前に手続きする事が出来ました。
最初に買ったときについていたトークンを使っていたのですが、最近電池？切れなのか２～３度押さないと
パスワードが出てこなくなってきて不安になっておりました。スレ主さんは突然壊れてさぞ大変だったようで
このスレッドを立ててくださったおかげで、壊れる前に手続きができる事が出来ました。
携帯のパスワードは無料でも、フレが携帯を会社に忘れてINできなかった事もあったので有料ですが
トークンを買う事にしました。
1日も早く、スレ主さんも解決してゲームプレイが出来るようになることを心から願っています。