Latence et FAI

[JzBen]

Salut,


Je vais prendre la fibre chez orange bientôt mais tout les posts de lag me font froid dans le dos D:
Je voulais être sure que tout était ok maintenant et si je pouvais faire ma demande l'esprit tranquille.


Je vous remercie

[Nophis]

Nom de votre FAI :
Région (ville) :
*En raison des FAI opérant dans les régions EU/NA qui fournissent souvent un service dans plusieurs pays, nous ne pouvons enquêter de manière efficace si nous n’avons pas le nom de la ville.
Dates et heures auxquelles le problème se produit :
Continuité :
*Nous avons besoin de cette information afin de déterminer si le problème se produit à une certaine période de la journée ou si il a pu être causé par un souci temporaire tel qu’un crash des serveurs.
Fréquence/Autres :
*La fréquence à laquelle le problème se produit ainsi que d'autres détails tel que le monde, un contenu en particulier, etc.
Numéro de correspondance :
*Le numéro de dossier/correspondance lors de votre contact avec votre FAI.


Alors voilaque l'erreur 90002 merci SE de fixer ça rapidement genre dans 1 ou 2 jours...

1- FAI : FREE (à 300m de l'antenne relaie je n'ai jamais de soucis internet exepté sur FF 14 - -)
2- ERSTEIN / BAS RHIN / ALSACE / FRANCE
3- tout le temps, c'est random mais ça peut chain plante.
4- Zodiark
5- pour d'autres info sur free merci de me mp je donnerai rien d'autre comme info perso.


Et maintenant ?? on va me contacter ou ce message va passer comme tout les autres, totalement ignoré ??? j'epsere pas poster sur ce forum mal foutu pour des Quetsches.

Crdt Nophis

[thefear27]

Nom de votre FAI : Orange
Région (ville) : Nord (Douai)
Dates et heures auxquelles le problème se produit : Depuis au moins une semaine, mais particulièrement ce soir
Continuité : Tout le temps
Fréquence/Autres : Fréquemment hors et en donjon, plusieurs freeze durant 1 seconde, les autres joueurs se téléportent.
Monde : Odin

Alors pour faire simple, les symptômes sont les mêmes que lors de la migration du centre de données Chaos en octobre 2015 à savoir perte de paquets entre Opentransit et Level3. Sauf que cette fois, la perte de paquets est tout de même moins importante, ça tourne autour des 5% de paquets perdu en pingant l'IP du serveur Odin contre à peu près 15% lors du transfert je crois.

Voici le résultat de mon dernier ping depuis mon PC vers Odin:
Statistiques Ping pour 195.82.50.47:
Paquets*: envoyés = 73, reçus = 69, perdus = 4 (perte 5%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 43ms, Maximum = 79ms, Moyenne = 45ms

Et le tracert:
Détermination de l'itinéraire vers 195.82.50.47 avec un maximum de 30 sauts.
1 4 ms 3 ms 3 ms LIVEBOX [xxx.xxx.xxx.xxx]
2 22 ms 21 ms 22 ms xxx.xxx.xxx.xxx
3 32 ms 22 ms 31 ms xxx.xxx.xxx.xxx
4 25 ms 22 ms 21 ms ae41-0.nilil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net [193.252.100.106]
5 40 ms 36 ms 31 ms 81.253.184.178
6 26 ms 25 ms 27 ms level3-3.GW.opentransit.net [193.251.255.218]
7 49 ms 45 ms 45 ms ae-4-90.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.201]
8 43 ms * 46 ms ae-4-90.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.201]
9 45 ms 44 ms 45 ms KDDI-DEUTSC.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.98]
10 45 ms 46 ms 45 ms 195.82.60.29
11 47 ms 45 ms 44 ms 195.82.61.14
12 44 ms 45 ms 47 ms 195.82.50.234
13 45 ms 45 ms 45 ms 195.82.50.47
Itinéraire déterminé.

Ping vers Level3:
Statistiques Ping pour 4.69.154.201:
Paquets*: envoyés = 189, reçus = 181, perdus = 8 (perte 4%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 43ms, Maximum = 115ms, Moyenne = 46ms

Alors je veux bien être gentil, mais faudrait peut être voir avec Orange pour restabiliser tout ce merdier une bonne fois pour toute.
En espérant que ça ne va pas s'aggraver à la 3.2...

[Maekess]

Je pense que le problème se situe autre part, le retour majeur de lag coïncide avec le problème réseau du 11 février. Je me demande si certaines manipulations n'ont pas été à l'encontre de modifications précédents ou n'ont pas impacté l'infra réseau plus en profondeur qu'il n'y parait.

Le problème de lag que nous rencontrons à présent est différent, et il semble qu'il n'y ai pas que les clients Orange d'impacté.

Pourrait-il y avoir une vérification à ce sujet ? Réseau suite aux vieux incidents ?!

[Arua]

Je constate aussi des retours de latences le soir depuis un peu plus d'une semaine.

• Nom de votre FAI : Orange
• Région (ville) : Yvelines (Versailles)
• Dates et heures auxquelles le problème se produit : Depuis un peu plus d'une semaine, en soirée
• Continuité : Tout le temps le soir
• Fréquence/Autres : Quand ça arrive, c'est de manière aléatoire, toute les quelques minute (voir secondes suivant les soirs) et ça freeze pendant 1 seconde ou deux. En donjon, ou dehors, même en craftant.
• Numéro de correspondance : N/A

Voici la trace en cours de journée ~9am.
Aucun soucis, aucunes pertes de paquets.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            livebox.home -    0 | 1000 | 1000 |    1 |    3 |   20 |    6 |

|                             xx.xx.xxx.x -    0 | 1000 | 1000 |   18 |   25 |   81 |   24 |

|                          xx.xxx.xxx.xxx -    0 | 1000 | 1000 |   19 |   25 |   92 |   62 |

| ae45-0.nipst101.Paris.francetelecom.net -    0 | 1000 | 1000 |   19 |   26 |   81 |   24 |

|                          193.252.137.10 -    0 | 1000 | 1000 |   20 |   30 |   71 |   26 |

|             level3-3.GW.opentransit.net -    0 | 1000 | 1000 |   19 |   25 |   86 |   22 |

|     ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   34 |  102 |   38 |

|     ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   33 |   98 |   32 |

| KDDI-DEUTSC.edge5.Frankfurt1.Level3.net -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   34 |   85 |   30 |

|                            195.82.60.29 -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   34 |   78 |   36 |

|                            195.82.61.14 -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   35 |   92 |   32 |

|                           195.82.50.234 -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   35 |  101 |   36 |

|                            195.82.50.55 -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   35 |   87 |   38 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Et voici la trace le soir ~10pm
Pour pas changer on voit qu'il y a des pertes de paquets au niveau de Level3 mais il y a même 10% de pertes de paquets jusqu'au serveur!
C'est juste injouable!

|-------------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   	  |

|                       Host              	 -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|-------------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            livebox.home	 -    0 | 1000 | 1000 |    1 |    1 |   12 |    1 |

|                             xx.x.xxx.x	 -    0 | 1000 | 1000 |   18 |   24 |  180 |   18 |

|                          xx.xxx.xxx.xxx	 -    1 |  996 |  995 |   18 |   24 |  176 |   19 |

|ae44-0.niaub102.Aubervilliers.francetelecom.net -    0 | 1000 | 1000 |   18 |   25 |  175 |   19 |

|                          193.252.137.70	 -    0 | 1000 | 1000 |   28 |   39 |  198 |   30 |

|tengige0-1-0-24.lontr4.London.opentransit.net 	 -    1 |  992 |  990 |   29 |   39 |  195 |   37 |

|             level3-1.GW.opentransit.net	 -    8 |  761 |  701 |   66 |   75 |  268 |   67 |

|     ae-4-90.edge5.Frankfurt1.Level3.net	 -    9 |  737 |  671 |    0 |   83 |  276 |   77 |

|     ae-4-90.edge5.Frankfurt1.Level3.net	 -   11 |  702 |  627 |    0 |   83 |  241 |   81 |

| KDDI-DEUTSC.edge5.Frankfurt1.Level3.net	 -   10 |  725 |  656 |   74 |   83 |  275 |   77 |

|                            195.82.60.29	 -   10 |  729 |  661 |   74 |   84 |  242 |   76 |

|                            195.82.61.14	 -   10 |  733 |  666 |   74 |   84 |  276 |   78 |

|                           195.82.50.234	 -    9 |  757 |  696 |   74 |   84 |  289 |   77 |

|                            195.82.50.55	 -   10 |  736 |  669 |   74 |   83 |  243 |   82 |

|_______________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

J'espère qu'une solution puisse être trouvé, et pas juste que pour quelques mois car certes, on a une meilleur latence depuis que les serveurs sont en Europe... mais si on peut pas jouer ^^"

[choco-boy5]

Même problème que mes camarades plus haut :
"Je constate aussi des retours de latences le soir depuis un peu plus d'une semaine."

Nom de votre FAI : Orange
Région (ville) : Essonne (Pussay)
Dates et heures auxquelles le problème se produit : Depuis les problèmes du serveur Chaos le 11/02/2016
Continuité : En continu, au moins une dizaine de fois par soir et aussi un peu en journée
Fréquence/Autres : L'écran se fige entre 1 et 5 secondes et les personnages repartent en accéléré. Cela se produit aussi bien dans les serveurs instanciés (donjons, raids) que dans le monde (craft, exploration, tableau de vente, etc.)

Comme mes camarades, j'ai fait un test ping et un tracert.

Ping : 75ms en journée
Tracert 195.82.50.47 : ça coince encore sur l'opentransit de level3 [193.251.255.218] où le ping passe de 30ms à 60ms.

[thefear27]

Alors je veux bien être gentil, mais faudrait peut être voir avec Orange pour restabiliser tout ce merdier une bonne fois pour toute.
En espérant que ça ne va pas s'aggraver à la 3.2...

Et ce jour est arrivé.... les lags se sont aggravés depuis la maj, surtout en soirée.
Je vois pas grand monde se plaindre de ces nouveaux lags par contre, est-ce normal?

[Sangigi_Fuchsia]

Je suis chez Orange et je n'ai pas plus de lags à signaler. Excepté dans les zones excessivement bondés (genre à l'éthérite de Idyllée en heure de pointe), pas de soucis pour ma part.

[choco-boy5]

Point sur la situation :
Je suis toujours chez orange (et sur PS4) et les lags ont diminué mais pas disparu.

Exemple : Hier soir, lors des try sur Sephirot Extreme, j'ai eu de gros lags entre 21h et 23h, après ça s'est calmé. Le reste de la journée, j'ai pu joué sans lags.

Ici je ne sait pas si le problème vient d'Orange ou des serveurs FF européens (Chaos)

[Jeantichoc]

Depuis la MAJ 3.2, les lags sont de retours, en tout cas chez orange.
Ce soir c'est une véritable catastrophe avec des pics de paquets perdus.

tracert :
Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.53 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms 1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 1 ms <1 ms 1 ms 80.10.122.76
3 3 ms 3 ms 3 ms 10.125.79.138
4 2 ms 1 ms 2 ms ae41-0.nilil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net [193.252.100.106]
5 8 ms 6 ms 7 ms 81.253.184.178
6 31 ms 31 ms 32 ms level3-3.GW.opentransit.net [193.251.255.218]
7 41 ms 40 ms 40 ms ae-4-90.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.201]
8 40 ms 40 ms 41 ms ae-4-90.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.201]
9 42 ms * 42 ms KDDI-DEUTSC.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.98]
10 41 ms 41 ms 41 ms 195.82.60.29
11 40 ms 40 ms 40 ms 195.82.61.14
12 40 ms * 42 ms 195.82.50.234
13 42 ms 41 ms 41 ms 195.82.50.53

Avec des tests de ping, je note des pertes de packets dès l'opentransit de level3 [193.251.255.218]