こんにちは。

引き続き調査を進めております。
該当してしまっている皆さまには重ねてお詫びいたします。申し訳ありません。

現状、「蒼天のイシュガルド」のインストールとパッチ適用を特定の順序で行うと
発生する可能性があり、その点を中心に開発チームでの調査を進めております。
進展／解決方法などがありましたら、またご案内いたします。

※なお、PS4のFFXIVアプリのバージョンを確認した際に「2.98」と表示されて、
それがおかしい、という報告をくださっている方もいらっしゃいますが、この2.98は
PS4のプログラムの内部バージョンで、FFXIVの「バージョン3.0」とは
異なるものです（ですので、ここが2.98であること自体が異常であるということではありません）