Thread: イシュガルドPS4製品版で3.0クエが受けれません（アーリーではないです）

皆様、対応お疲れ様でした。

無事知り合いもログインができたようです。
問題は起きないことにこしたことはないのですが、あの時間の発覚で9時間で対策が講じられたのは迅速な判断・対応であったと思います。
今回のケースであれば徹夜してアレコレ試して結果各ユーザーの傷口が広がる二次的な問題発生も防げますし、
nemutai さんもおっしゃっていますが発覚した後ほどなくロードストーン、Twitterでの障害発生の案内があればと思います。

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訂正：ログインではないですね、門の向こうへ・・・でした！

こんばんは。

ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド PlayStation®4パッケージ版のインストールにおいて、
特定条件下で「蒼天のイシュガルド」へアクセスできない不具合が発生し、
お客様にご迷惑をおかけしてしまったことに関する続報として、ニュース告知を行いました。

大変恐れ入りますが、以下のご案内をご確認の上、
対象のお客様におかれましては、専用のフォームよりお手続きをお願いいたします。

不具合によってご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

Originally Posted by NOC_JP

このたびは、PlayStation®4パッケージ版「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド」の一部環境において、「蒼天のイシュガルド」に関連する要素へアクセスできない不具合が発生し、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

この不具合にてご迷惑をおかけしたお客様に謝意を込めまして、心ばかりではございますが、インゲームアイテム「幻想薬」（1個）を送付させていただきたいと存じますので、該当のお客様は以下のフォームよりお申込みをお願いいたします。お客様のご登録情報を確認した上でお送りいたしますので、お手数ではございますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

この度の不具合によってご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後ともファイナルファンタジーXIVをよろしくお願いいたします。

◆対象のお客様
下記3点を満たし、本不具合によって6月24日(水) 5:15までに「蒼天のイシュガルド」関連コンテンツをご利用いただけなかったお客様

1. 「蒼天のイシュガルド」アーリーアクセスに参加されなかった
2. 「新生エオルゼア」のPlayStation®4のプレイ権を持っている
3. 2015年6月23日(火) 0:00より6月24日(水) 5:15までの間に、PlayStation®4パッケージ版「蒼天のイシュガルド」、またはPlayStation®4パッケージ版「FINAL FANTASY XIV Online」のプロダクトコードを登録し、「蒼天のイシュガルド」の要素にアクセスできなかった

◆お申込み期間
2015年6月24日(水) 22:00 ～ 7月8日(水) 23:59

◆お申込み方法
以下のフォームよりお願いいたします。

http://sqex.to/9Jg

登録情報を確認した上で、該当のお客様にはご報告いただいたキャラクターに対し、モグレターにてインゲームアイテム「幻想薬」（1個）を順次送付させていただきます。