Y a-t-il un moyen de récupérer un objet que j'ai perdu par erreur?
Si vous avez accidentellement vendu un objet, vous pouvez le racheter avec le vendeur en utilisant la fonction «racheter». Veuillez noter que vous ne pouvez racheter les 10 derniers objets vendus. De plus, la liste d’objets à racheter sera réinitialisée si vous vous déconnectez ou changez de zone.
Au cas où vous ne pouvez pas récupérer votre objet, veuillez s'il vous plaît contacter un maitre de jeu (GM) une semaine maximum après la perte de l’objet.
Veuillez noter que nous ne concédons qu’une restauration par compte Square Enix.
De plus, il peut y avoir des situations où nous sommes incapables de restaurer votre objet. Dans ce cas, votre demande ne sera pas prise en compte dans la limite d'une restauration par compte.