レガシーキャンペーンの条件を満たしているのに、βテスト当選のメールがこない件

[Mecruul]

こんにちは。テクニカルサポートフォーラムのご利用ありがとうございます。

レガシープレイヤーの方へは2013/2/19に、レガシーキャンペーンの条件を満たしたサービスアカウントをお持ちではないαテスターの方へは2013/2/22に、件名「ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア βテストのお知らせ」というメールを、ご利用のスクウェア・エニックス　アカウントの登録メールアドレス1へお送りいたしました。

何らかの原因でお手元に届いていないと思われる場合は、以下のKBをご確認の上、レガシーキャンペーンの条件を満たしたサービスアカウントを持っている、または、αテストに参加していたスクウェア・エニックス　アカウントでサポートセンターへログインしてお問い合わせください。

レガシーキャンペーンの条件を満たしているのに、βテスター参加のお知らせメールが届きません。

大変お手数ではございますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

[timeress]

対応ありがとうございます。一応問い合わせはしてるんですがメールはまだきてないようですので、もう一回問い合わせメールを送ってみます。

[timeress]

メールきましたー。対応して頂いたスタッフの皆さんありがとうございます。そしてこのスレに投稿していただいた皆様もありがとうございます。
ですがあと一つ聞きたいことがあるんです。
このコード・・・・
どこに登録すればいいんですか？（汗）
メールに載ってない；；

[Claymore]

参加手順のリンクがメールに書いてないですかね？

ないとすると，サポートスタッフのミスかな…＾＾；

[timeress]

返信ありがとうございます。サポートセンターへのリンクしかないみたいなのですが・・・ｗ



自力で登録サイトまでいけました、お騒がせしました。

[larva]

レガシーキャンペーンの条件を満たしているのに、βテスター参加のお知らせメールが届きません。

そのサポートセンターから、ログインした状態で問い合わせしたけど返答なしです。
23日に問い合わせしました。

[Mecruul]

そのサポートセンターから、ログインした状態で問い合わせしたけど返答なしです。
23日に問い合わせしました。

larvaさん、お問い合わせから数日経過しているにもかかわらず返答がないとのこと、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ログインしてのお問い合わせにご協力いただき、ありがとうございます。
一刻も早くご案内が行なえるよう努めてまいりますので、今しばらくお待ちいただければと存じます。

よろしくお願いいたします。

[larva]

すいません、メールきましたっヽ(´ー｀)ノ
ありがとうございます。

[Mecruul]

larvaさん、こんにちは。
メールでのご案内が届いたのことで、何よりです。お知らせくださってありがとうございます。
このたびはお待たせして申し訳ありませんでした。
βテスター専用フォーラムで情報をご確認のうえ、テストへご協力いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。