会社の一社員が上司や社長の許可を得ずに勝手に代表面して対応することなんて、普通の企業ならまずありえません。
（従業員4～5名程度のベンチャーならともかく）
実際の担当者がどんだけ言いたかろうが、上司の許可がないものを好き勝手こういう場で公表することはできないでしょう。
逆に言えば、上司の許可を通すならバトルチームの誰やれさんが言おうが、もっちーやFoxさんが言おうが吉Pが言おうが同じことです。
誰やれさんが出てくることで影響があるとすれば、プレイヤー側のなんか現場の人が出てきてうれしい感がでるくらいで、
本質的な問題は解決されるわけではないでしょう。