課金開始と終了について

[Triairy]

こんばんは。

キャラクターセレクト画面の左上に課金終了日が表示されてたら嬉しいかな

現行版については契約終了日に関する情報をクライアントに落とすことができないため表示することができません。また、新生で表示させられるかについては現在のところ未定です。

クライアントでの確認は現状できませんが、契約終了日については、スクウェア・エニックスアカウント管理システムより、「登録メールアドレス1」宛に以下のタイミングでメールにてご連絡しております。

• 自動継続をONにしている場合は、決済予定日の数日前に決済予定日の記載されたもの
• 自動継続をOFFにした場合、OFFにしたタイミングで契約終了日が記載されたもの

なお、スクウェア・エニックス アカウント管理システムでも、契約終了日を確認することが可能です。

課金が切れて、再度課金してゲームとロドストにログインできるのにフォーラムに1日書き込めない仕様なのは何とかして欲しい

ご報告の通り、課金が切れすぐに課金処理を行っても、タイミングによっては最大で1日フォーラムへのログインができなくなります。これは公式フォーラムは1日1回契約状況の確認をしていることによるものです。契約の確認頻度を上げることについては今後も検討を進めてまいります。