エンピレアムの土地抽選について

[ten-RhythmHolic]

自分も多くの方々と同じく、
「当選番号0」「抽選参加者はいませんでした」と表示され、返金を受け取りました。

オンラインゲームで新しいシステムを実装する際には、
大小バグやトラブルが発生してしまうモノだと思っているので、

「金払ってるお客様だぞ！どうにかしろ！」とか
「不具合で落選なんて納得出来ない！当選者もひっくるめてやり直せ！」

など言う気は自分はありませんし、そう言った意見を見かけるのも正直無様だなぁ…、と思ってしまいます。
ですが、そう思うほどに真剣に取り組み、楽しみにされていたと言うのも分かります。

この手の不具合に対する対応で、全員が納得出来る方法などあり得ない事は想像に難くないでしょうし、
運営側も分かった上で、最大限ユーザーの負担や損害損失の少ない方法を選んでくれると信じて待ちましょう。

[Nemo-phila]

そういった考え方を持ってらっしゃるのはとてもいいと思います。

しかし人間というものはそうなってからじゃないと本来の結果は得られません。

今回あなたが落選したおかげでそのような考えができるだけであって、実際に当選した世界線に行ってみると（ありえないですがｗ）
・ロールバックはさすがにあり得ないだろうと思いながら高みの見物
・フォーラムでロールバックなんて騒ぐな！
と言っているでしょう（あなたの人間性を否定しているわけではありません）


特に今回はバグであろうと当選番号は乱数ではあるようです。
その状態で当選している以上当選の取り消しはほぼほぼないかと思います。

全ての土地の当選番号が１でした。だったら当選取り消し、再抽選は必須になるかとは思いますが。。。

今回は公平か不公平かではなく公平「感」、不公平「感」の問題ですので落としどころっていうのが非常に難しい問題ではありますよね

そのように憶測で人の発言を決めつけなくても
当選した方はせっかくハウスが手に入ったのにロールバックは嫌だ！
落選した方はプログラムの異常で自分が排除されていたかもしれないのだからロールバックして再抽選してほしい！
と思うのは心情としては当然ではないですか？上記の方はその上で抽選運用は公正であってほしいと言っていますよ。

逆にバグで当選してしているのに取り消しがないというなら当選者より多数の落選者は理不尽に不利益を被ってしまいますよね。
数字がばらけているかどうかの違いだけで、「全ての土地の当選番号が1でした。」と同様に異常な状況での当選を守るということですから。

[Kiwamiko]

わたしの土地も当選者0でバグに巻き込まれた側になりますが、既に当選している土地も含め申し込みされていた票のみでの再抽選を希望します。

個人的な希望はさておき、とにもかくにも当選者0番の土地はもちろん、当選者が出ている土地での抽選がきちんと公平に行われていたか、が重要になると思います。
無効票があった上での当選ならば……と考えてしまうので公式のアナウンスを待ちたいと思います。

[kurdt]

ここは議論の場所ではなく、不具合を報告する場所ですので、
抽選方式や今回のバグへの考察、補填対応についての意見などは、
ハウジングのフォーラムにあるスレッド

土地購入の抽選について

や、その他スレッドで話し合っては？

実際に不具合が起きた方の書き込みが埋もれていますし、フォーラムのルールにも則っておりませんし、
そのうち、このスレッドは別の板に移動し書き込みが不可になって、皆さんの貴重な議論が強制的に止まります。


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運営から固定表示されている
不具合報告について （不具合報告を行う前にお読みください）
を今一度お読みいただき、自身の書き込みがルールに則っているかご確認ください。

[Hagitaro]

こちら同様の不具合にあたっていましたので報告となります。

・当選番号が0で落選扱い
・個人宅向けの土地
・入札2件
・入札者同士は知らない方（たぶん）
・入札はHotfixesメンテナンス以前
・所属FCが別途土地の入札をしていて、そちらは当選
・返金未回収

自分の状況は上記です。
どうぞよろしくおねがいいたします。

[Lighyear]

不具合と思われる事象：エンピレアムの土地抽選で当選番号0で落選しました。
発生日時：2022年04月17日 00:01
発生頻度：現在その状況が継続中
ワールド名：日本/Mana/Chocobo
キャラクター名@ホームワールド名：Celica Remix@Mana
クラス／レベル：白魔道士/Lv90
パーティメンバーの有無：ソロ
種族：ララフェル/デューンフォーク
ゲーム内時間：2022年04月17日 00:01
エリア名／フィールド座標：クルザス地方/イシュガルド/エンピレアム
ハウジング情報：エンピレアム 1区 5番地

手順：抽選結果を確認したら、「当選番号は０です。落選しました。」の表示となりました。
締め切り直前の応募者数は「1」でした。おそらく私だけが応募していたと思いたいです。

ご確認お願いします。

P.S.
いつもファンタジーの世界で楽しませてくれて、ありがとうございます。
現実社会はいろいろあるけど、このゲームの世界では楽しませてもらってます。
コンピュータのことは、よくわかりません。この不具合？は、とても難しいことを感じてます。
開発のみなさま、運営のみなさま、体にご無理の無いようにして欲しいと願ってます。
どんな難問も、かならず結論が出ると思います。健康第一で無茶の無いようにお願いします。
今の時代に生まれて、このゲームに出会えて、よかったと思ってます。
ありがとう、吉Ｐ、みなさん。

[aquilarn]

同様の症状でしたので念のため報告をします。

・日付:4月17日　(時間はうろ覚えですが0時15〜20分前後だと思います。)
・サーバー:Kujata
・場所:エンピレアム 第8区1番地(FC用)
・抽選人数:1
・当選メッセージ
当選番号は0です。落選しました。

落選後ギルは全て受けとってしまいましたが…。
どうか対応お願いします。

[Trishaaaa]

抽選システムには問題なし。応募条件の選別で問題あったようなので買えた人は問題ないようですね。

[Arche3]

落選した人も当たっていた可能性がありますよね？
落選したから文句を言ってるように見えます

[Loraine]

落選した人も当たっていた可能性がありますよね？
落選したから文句を言ってるように見えます

不具合として認められるケースはおそらく以下の3ケースで、「1番以降の当選番号が払い出された区画」については正常な処理が行われている、と読んで差し支えないように思えます。

・内部抽選は正しく行われ、当選者も存在するのに当選番号が0と表示されるケースがある
・応募が1件しかないにも関わらず、応募者がいないと表示され当選されないケースがある
・複数人でのフレンドやFCメンバーでの応募なのに、当選者が存在しないケースがある
ハウジングの抽選販売で発生している問題について(4/17)：続報②