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  1. #1
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    Bonjour Fyoooh,

    Vu que ce problème paraît assez complexe, nous aurions également besoin de consulter vos autres fichiers système.

    Je vous conseille donc de contacter le Centre d'assistance Square Enix et de créer un ticket. Vous pouvez faire cela en allant en bas de cette page et en cliquant sur « Nous contacter ».

    Le Centre d'assistance pourra ensuite enquêter davantage et tentera de vous aider.

    Cordialement,
    - Yahohkan
    (0)

  2. #2
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    Quote Originally Posted by Yahohkan View Post
    Bonjour Fyoooh,

    Vu que ce problème paraît assez complexe, nous aurions également besoin de consulter vos autres fichiers système.

    Je vous conseille donc de contacter le Centre d'assistance Square Enix et de créer un ticket. Vous pouvez faire cela en allant en bas de cette page et en cliquant sur « Nous contacter ».

    Le Centre d'assistance pourra ensuite enquêter davantage et tentera de vous aider.

    Cordialement,
    - Yahohkan
    Halo,

    Merci pour ta réponse rapide ! Je vais procéder comme tu me l'as conseillé.

    Fyoooh ~
    (0)

  3. #3
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    Bonjour,

    Es que vous avez eu des nouvelle a votre problème?
    J'ai aussi le meme depuis 2 semaine de façon random et des fois le soir je peut pas jouer ou j'ai cette erreurs directx toutes les 2mins.
    Çà devient chiant
    (0)

  4. #4
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    Quote Originally Posted by Paangaa View Post
    Bonjour,

    Es que vous avez eu des nouvelle a votre problème?
    J'ai aussi le meme depuis 2 semaine de façon random et des fois le soir je peut pas jouer ou j'ai cette erreurs directx toutes les 2mins.
    Çà devient chiant
    Salut !

    J'ai résolu mon problème il y a environ une semaine en réinstallant le jeu entièrement sur mon disque dur C (SSD interne).

    Voilà comment j'ai procédé :

    - Désinstallation du jeu sur mon SSD externe,
    - Suppression du dossier de save locales dans My Documents > My Games > FF14,
    - Suppression du même dossier que j'ai par surprise trouvé également dans mon disque dur C dans Users > "Nom d'utilisateur" > My Documents > My Games,
    - Réinstallation du jeu sur le disque dur C.

    Apparemment FF14 aurait la fâcheuse habitude de constamment devoir communiquer avec le disque dur C sur lequel est installé Windows, ce qui crée des problèmes lorsqu'il n'est pas installé sur le même drive que ce dernier.

    Fyoooh ~

    EDIT : Je te recommande toutefois de créer ton propre sujet pour un traitement personnalisé de ta demande si la réinstallation ne marche pas pour toi, j'ai l'impression que c'est un type de crash qui peut avoir de nombreuses causes.
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    Last edited by Fyoooh; 11-16-2019 at 11:18 AM.