ログイン中、またプレイ中に映像信号が途絶する

[KuroGoldFish]

自分の経験上コンセントがどうしても気になってしまうのですが、違いましたか…

KP41エラーは、その原因が軽症でも重症でもなんであろうと
「正常なシャットダウン以外で電源落ちた。」という情報でしかなかったような。

コンセント以外で可能性になり得そうなものとして、
マウスやキーボード、そして使用期間半年のディスプレイ、LANケーブルなどの各種ケーブルなども原因になりそうです。
あらゆるものを一旦外したり交換して試してみるしかないと思います。

後はこのページの記載内容も確認するといいかもしれません。
「5)周辺機器を外して、シンプルな環境で動作させる」辺りが特に怪しいような気がします。
https://support.jp.square-enix.com/f...la=0&kid=67507


だいぶ解決困難な現象に思われますが、この件が迷宮入りしないことを祈ってます…

[cleversaver]

皆様ありがとうございます
もう一度コンセントまた別の場所に変え、ディスプレイを変え、使わないUSBを外し、マウスとキーボードを変え、メモリを指し直しBIOSを初期化して落ちました

[Matthaus]

皆様ありがとうございます
もう一度コンセントまた別の場所に変え、ディスプレイを変え、使わないUSBを外し、マウスとキーボードを変え、メモリを指し直しBIOSを初期化して落ちました

グラフィックドライバー停止の症状に似ているので、
RTX2060を外してCPU内蔵GPUでも落ちるのか確認してみましょう。

パフォーマンスは大きく低下しますが、症状が再現するかを試すだけなので、
そこは我慢してくださいね。

これで落ちなければ、グラフィックカードの不具合の可能性が高いです。
初期ロットの不具合に遭遇してしまったのかもしれません。

[cleversaver]

ありがとうございます

RTX2060を外しCPU内蔵GPUに接続し起動したところ落ちませんでした
長時間動かしたわけではなく「グラボ接続より長く動いている」ということがわかった時点でログアウトしましたが
原因はグラボと見てよさそうです
一度修理に出して異常なしと判断され返ってきたものなのでおとなしく新しいのを買うことにします
RTX20シリーズは不具合多いとのことなので性能下だとしても10台にしようかと思います

ゲーム内で4FPSなんて初めて見ました……ｗ