条件をつける以前に、カジュアルマッチなどの練習の場が動いてないことが問題です。
カジュアルマッチ4v4は機能しておらず、いきなりランクマッチへ行くことになります。

私はシーズン5から始めたとき、FL→8v8→ランクマッチの順にプレイしました。
FLでPVP専用アクション、8v8でフィーストのルールを学んだ後なら、少なくとも棒立ちになることはないでしょう。
ロールを気にせずマッチしやすいカジュアル8v8を復活させればこの問題はある程度解決すると思います。