不具合報告 PS4版のホットバーの不具合

[yumec]

PS4版のホットバーのスキルがドラッグで移動も、削除も出来ないです。
鍵がかかっている状態と同じようですがPS4版ではホットバーに鍵も無く、困っています。

[Melchly]

こんにちは。

PS4版のホットバーのスキルがドラッグで移動も、削除も出来ないです。
鍵がかかっている状態と同じようですがPS4版ではホットバーに鍵も無く、困っています。

セットしたアクションが移動／削除できない（ロックを解除できない）ことの理由として、
以下の可能性がありますので、念のためご確認ください。

• ホットバーを右側に配置しており、鍵マークが画面の外に出て見えなくなっている。
  【解決方法】
  HUDレイアウト変更、またはホットバー左にある数字の部分からドラッグ&ドロップでホットバーを移動させて、ロックを解除する。
  
  
• 鍵をロックしたうえで「ホットバー1」を非表示にしている。
  【解決方法】
  キャラクターコンフィグ → ホットバー設定 → 「表示」タブ → 「ホットバー1」の左のチェックをいれて
  「ホットバー1」を表示させたうえで、ロックを解除する。

また、PS4版のホットバーおよびクロスホットバーには鍵マークがついているため、以下の可能性もご確認ください。

• ホットバーやクロスホットバーではなく、「ダブルクロスホットバー」のアクションを移動させようとしている。
  【解決方法】
  ダブルクロスホットバーに表示させている表示セット（デフォルトではXHBセット8）のアクションを移動／削除する。
  
  

以上をご確認のうえ、それでも解決しない場合は、お手数ですがテンプレートに沿って改めてご報告ください。

可能でしたら、問題のある箇所のホットバーが写っている画面のスクリーンショットを添付していただけれると、よりスムーズに確認できます。

[ErikaJoker]

[t7197899:d6a6] キャラクターコンフィグ設定しても、ホットバーのアイコンが固定(鍵ロック)出来ない

反対の不具合と思い、サポートセンターまで問合せしましたが、
ホットバーを右にセットしている為と、ホットバーの1にロック&解除があるようなので、確認してみます。