蒐集品納品で経験値がもらえませんでした

[Hinayu]

発生日時：2017年2月24日 16時32分頃
発生頻度：一回だけ発生
ワールド名：Mandragora
キャラクター名：Luy Roserry
NPC名：蒐集品納品窓口
クラス／レベル：甲冑師 レベル59
パーティメンバーの有無：ソロ
ゲーム内時間：ET2:40
エリア名／フィールド座標：イディルシャイア(X:5 Y:7)
手順：
1.蒐集品を納品するときに、連続で納品を行った際に、クラフタースクリップ：青貨とギルはもらえているのに、経験値が入っていないことに気付く。
2.一度ウィンドウを閉じて、もう一度話しかけて納品をすると青貨とギルと経験値がもらえた。
納品したアイテム：チタンナゲット

スクリーンショットの最初の8つの納品が経験値がもらえていないログ、残りの12個が通常通りのものです。


検索をしてみたら過去にも似たような報告があったのですが、情報不足となっておりましたので再度スレッドを作成させていただきました。

>蒐集品納品で経験値とギルがもらえない
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...81%AA%E3%81%84

[Matthaus]

ログに出てなかっただけなのか、実際にもらえなかったのか、どちらなのでしょうか？
アクション連打してると、通信ラグ等でログが漏れる可能性がありそうですね。

あとこの手の問題は、不具合報告のテンプレートのSystem Informationもそうですが、
特に通信環境の情報が必要かと思います。

情報不足に移されてしまったのは、不具合報告のテンプレートに沿って、
必要な情報を記載されなかったからですよ。

[Hinayu]

ログに出てなかっただけなのか、実際にもらえなかったのか、どちらなのでしょうか？
アクション連打してると、通信ラグ等でログが漏れる可能性がありそうですね。

あとこの手の問題は、不具合報告のテンプレートのSystem Informationもそうですが、
特に通信環境の情報が必要かと思います。

情報不足に移されてしまったのは、不具合報告のテンプレートに沿って、
必要な情報を記載されなかったからですよ。

ご返信とご指摘ありがとうございます！
フォーラムに報告するのは初めてでしたので、情報の不足申し訳ありません。
追記になってしまいますが、通信環境の記載もしておきます。

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光回線／U-NEXT
・通信機器のメーカー／型番：NEC／Aterm WG1400HP

PC環境／Mac環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 7 Professional 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.161011-0600)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz (4 CPUs), ~3.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 04/21/15 17:52:09 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8043.258MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16084.699MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 238.375GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 104.931GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.513GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 631.530GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS ASUS R9 280 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x679A)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3050.227 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1045.711 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 21.19.0407.0000
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2016/12/20 5:26:38
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS ASUS R9 280 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x679A)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3050.227 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1045.711 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (59Hz)
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 21.19.0407.0000
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2016/12/20 5:26:38
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (USB Audio Device)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/07/12 19:40:58
SYSTEM_SOUND 1 - VZ249 (AMD High Definition Audio Device)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME AtihdW76.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 7.12.0000.7723
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
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SYSTEM_SOUND 2 - PL2390 (AMD High Definition Audio Device)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME AtihdW76.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2016/03/30 14:00:36
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7200
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
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SYSTEM_SOUND SPDIF インターフェイス (USB Audio Device)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.18208
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
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SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0B4EB1C0-F1FF-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Audio Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 4 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8655CA50-1A85-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8656DBC0-1A85-11E5-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {865702D0-1A85-11E5-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {865702D0-1A85-11E5-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {865702D0-1A85-11E5-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {865729E0-1A85-11E5-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {154801D0-F2D3-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {A54332B0-B0E6-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Tablet
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A543CEF0-B0E6-11E6-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Tablet
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 11 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0



経験値は実際にもらえていませんでした。
普段、経験値取得が出るログは別のタブで隠れており、経験値バーが動いていないことに気付いてログを見直してみたら、上記のSSのとおりになっていた次第です。

通信ラグでそういったことも起こりえるんですね…
何も気にせずポンポン納品してしまっていたので、しばらく気をつけることにいたします。