Results 1 to 4 of 4
  1. #1
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    Kuraiko's Avatar
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    Aug 2014
    Location
    Gridania
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    7
    Character
    Kuraiko Cindercrown
    World
    Shiva
    Main Class
    Dragoon Lv 90

    Verschollener "Helm des Lichts", Support-Ticket: t6823535:3ebf

    Zeit: keine genaue Angabe möglich, > 1 Jahr
    Häufigkeit: Einmalig
    Name der Welt: Shiva
    Charakter-Name: Kuraiko Cindercrown
    Gehilfen-Name: Nicht zutreffend
    NPC-Name: Nicht zutreffend
    Monster-Name: Nicht zutreffend
    Klasse/Stufe: Nicht zutreffend
    Gruppe oder Solo: Nicht zutreffend
    Spielzeit: Nicht zutreffend
    Gebiet und Koordinaten: Nicht zutreffend
    Adresse der Unterkunft: Nicht zutreffend

    Schritte:
    1. Bei der Durchsicht der "Liste der bisher erhaltenen Gegenstände ohne Veteranen-Belohnungen" in der Mogry-Station ist mir erneut eingefallen, dass ich einen "Helm des Lichts" besitzen muss.
    2. Ich habe versucht den Helm in meinen Spieler- und Gehilfeninventaren zu finden; ohne Erfolg.
    3. Ich habe den "Fundsachen-Verwalter" und den "Vergütungs-Verwalter" (NPCs) aufgesucht; ohne Erfolg.
    4. Ich habe den Briefkasten durchsucht, sowohl ungelesene als auch gelesene Nachrichten habe ich überprüft; ohne Erfolg.
    5. Ich habe die Funktion "bonus-Gegenstand" anfordern beim Briefkasten verwendet; ohne Erfolg.
    6. Ich hab daraufhin ein Support-Ticket verfasst.

    Verbindungsdaten
    - Art der Internetverbindung/Anbieter: Kabel / Unitymedia
    - Modemhersteller/Modellnummer: cbn / CH7465LG-LC


    PC-Daten
    -=-=-=-=- Systeminformation -=-=-=-=-

    Betriebsystemname: Microsoft Windows 10 Home
    Version: 10.0.14393 Build 14393
    Weitere Betriebsystembeschreibung : Nicht verfügbar
    Betriebsystemhersteller: Microsoft Corporation
    Systemname: KURAIKO
    Systemhersteller: MSI
    Systemmodell: MS-7977
    Systemtyp: x64-basierter PC
    System-SKU: Default string
    Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz, 4008 MHz, 4 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en)
    BIOS-Version/-Datum: American Megatrends Inc. 1.40, 02.09.2015
    SMBIOS-Version: 3.0
    Version des eingebetteten Controllers: 255.255
    BIOS-Modus: UEFI
    Hauptplatinenhersteller: MSI
    Hauptplatinenmodell: Nicht verfügbar
    Hauptplatinenname: Hauptplatine
    Plattformrolle: Desktop
    Sicherer Startzustand: Aus
    PCR7-Konfiguration: Bindung nicht möglich
    Windows-Verzeichnis: C:\WINDOWS
    Systemverzeichnis: C:\WINDOWS\system32
    Startgerät: \Device\HarddiskVolume3
    Gebietsschema: Deutschland
    Hardwareabstraktionsebene: Version = "10.0.14393.206"
    Benutzername: KURAIKO\Dennis
    Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit
    Installierter physischer Speicher (RAM): 32,0 GB
    Gesamter physischer Speicher: 32,0 GB
    Verfügbarer physischer Speicher: 23,2 GB
    Gesamter virtueller Speicher: 36,7 GB
    Verfügbarer virtueller Speicher: 24,2 GB
    Größe der Auslagerungsdatei: 4,75 GB
    Auslagerungsdatei: C:\pagefile.sys
    Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen: Ja
    Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation): Ja
    Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert: Ja
    Hyper-V - Datenausführungsverhinderung: Ja

    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

    *Folgende Angaben werden nur von Spielern benötigt, die zum Spielen einen Laptop benutzen.
    Modellname: Nicht zutreffend
    Modellnummer: Nicht zutreffend

    *Folgende Informationen sind nur von Spielern erforderlich, die zum Spielen ein Gamepad benutzen:

    Hersteller: Microsoft®
    Modellnummer: Nicht mehr lesbar
    Modellname: Microsoft® Xbox 360® Controller for Windows® (Wired)

    Browser-Information
    - Name und Version des von euch zur Zeit benutzten Browsers: Google Chrome Version 56.0.2924.87 (64-bit)
    - Version des Internet Explorers: 11.576.14393.0 - Updateversionen: 11.0.38 (KB3203621)
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  2. #2
    Player
    KarstenS's Avatar
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    Aug 2013
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    Lilli Karani
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    Odin
    Main Class
    Reaper Lv 90
    Quote Originally Posted by Kuraiko View Post
    1. Bei der Durchsicht der "Liste der bisher erhaltenen Gegenstände ohne Veteranen-Belohnungen" in der Mogry-Station ist mir erneut eingefallen, dass ich einen "Helm des Lichts" besitzen muss.
    2. Ich habe versucht den Helm in meinen Spieler- und Gehilfeninventaren zu finden; ohne Erfolg.
    3. Ich habe den "Fundsachen-Verwalter" und den "Vergütungs-Verwalter" (NPCs) aufgesucht; ohne Erfolg.
    4. Ich habe den Briefkasten durchsucht, sowohl ungelesene als auch gelesene Nachrichten habe ich überprüft; ohne Erfolg.
    5. Ich habe die Funktion "bonus-Gegenstand" anfordern beim Briefkasten verwendet; ohne Erfolg.
    6. Ich hab daraufhin ein Support-Ticket verfasst.
    In deiner Liste fehlt noch das Kostbarkeitenkabinett.

    Das findest du in den Gästezimmern der Abenteurergilden.

    Gibt es auch als Möbelstück für Housing.
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    Videos mit der Hauptgeschichte und ausgewählten Nebenquestreihen (deutsch): https://www.youtube.com/user/KSVideo100

  3. #3
    Player
    Kuraiko's Avatar
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    Aug 2014
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    Kuraiko Cindercrown
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    Shiva
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    Dragoon Lv 90
    Quote Originally Posted by KarstenS View Post
    In deiner Liste fehlt noch das Kostbarkeitenkabinett.
    Hallo KarstenS.
    Das Kostbarkeitenkabinett habe ich in der Tat nur vergessen aufzulisten. Ich habe es jetzt sicherheitshalber noch einmal inspiziert und auch dort ist Der Helm des Lichts nicht gelagert.
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  4. #4
    Moderator Nirusphoros's Avatar
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    Dec 2014
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    59
    Hallo Kuraiko,

    Vielen Dank für deinen Fehlerbericht.
    Ich werde deinen Bericht nun an die Entwickler weiterleiten und dieses Thema in die passende Kategorie verschieben.

    Mit freundlichem Gruß,

    GM Nirusphoros
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