緊急で行われるメンテナンスについて

[toshimori]

うちがFF14始めて最初にびっくりしたのは、週に1回の定期メンテナンス日がないことだった。　
「トップページにも記載がない。　規約にもFaQにも記載がない。　どうなってるんだ？」と思って、某掲示板で聞きましたさ。
他の大抵のネトゲって、週に1回の定期メンテナンス日が決まっていて、不具合がなかろうがなんだろうが問答無用でメンテあるのよね。

正直、FF14はがんばってると思うよ。
他のネトゲなんかだと大型アップデートの後ってもっと頻繁に長時間のメンテあるしね。
『大型アップデート！鯖開放は18時！→1時間後に全鯖落としてメンテ突入→メンテ終了は翌0時以降→数日後にHotFix→時間延長』　みたいな。
それに、HotFixや鯖落ちのときのメンテって緊急でやるものだから計画的にするものじゃないしね。

愚痴りたいだけならかまわないけど、変に運営や開発を責めたてる必要はないと思う。

[ReinKusyariku]

オフラインのパッケージの時代だと絶対に考えられないことで
オンラインゲームが全盛になってその辺がゆるゆるになっている気がします

オフラインのパッケージのゲームでさえ今の時代修正パッチが配布されない物などほとんどありません。

パッケージのゲームでもバグを先に公開しているゲームはよほど致命的じゃない限り公開しませんし、
アーケードゲームなどは致命的なバグだとしても基盤から直さないといけない為莫大な費用がかかるため放置することも多々ありました。

バグはゲームの常ですし、公開、修正してくれるだけありがたいと思っています。

[Rayls]

テストやデバッグに時間がかかるのは理解していますが
「ちょっと不具合あるけど、あとで修正パッチあてればいいや」というのは甘えだと思います

オフラインのパッケージの時代だと絶対に考えられないことで
オンラインゲームが全盛になってその辺がゆるゆるになっている気がします

オフラインのパッケージ時代は発売日の延期はザラにあったし
バグを除去しきれず不具合あるまま発売されたゲームなんて山程あるんだけどw
過去の物は完璧だったと誤解を招くような言い方で、今コンスタントに細かい所も修正してくれている開発を貶めるような糾弾の仕方は良くないと思います。

後、事前にメンテナンス理由を公開した方が良いと言う人がいるけど
不当な利益を得られるバグの場合、それを悪用する輩が出てくるので公開できない、といった理由もあるので
メンテナンス開始と同時にどういう理由でやってるのか情報を出す、とかの方が良いんじゃないかな

悪用云々の話じゃないなら事前に公開でもいいじゃないかと思う人もいるだろうけど
それを一々確認して判断してって無駄なコストになるから一律公開しないにした方が
アナウンスをする部署への通達もメンテ時間だけで済む

対応の素早さが命なネットゲームの場合、今のような形になるのは仕方無いんじゃないかなぁ

[Yuisan]

オフラインのパッケージのゲームでさえ今の時代修正パッチが配布されない物などほとんどありません。

パッケージのゲームでもバグを先に公開しているゲームはよほど致命的じゃない限り公開しませんし、
アーケードゲームなどは致命的なバグだとしても基盤から直さないといけない為莫大な費用がかかるため放置することも多々ありました。

バグはゲームの常ですし、公開、修正してくれるだけありがたいと思っています。

パッチと言う小回りの聞く修正方法はオンラインならではですよね。
ただメンテも続くと、とても残念に思えてしまうんですよね。なんでまとめてやらないんだ？と。
もちろんそうできない理由があるからなんでしょうけど、甘えと捉えられても仕方ないかな？とも思ってしまいます。
それは企業として甘んじて受けるべきところだと思います。

>>雨の中、傘を差さずに踊る人間がいてもいい。自由とは、そういうことだ
これいいですねｗ

[Yuisan]

どちらかと言うと、ユーザー間の意見の潰しあいより、
「運営さん、貴方達はがんばってるよ！だからこのままでいいんだよ！」
「運営メンテ多すぎだろ！ちゃんとがんばれ！」といった方がスレの趣旨と合致する。
その中で運営が双方の意見を拾ってくれれば「もうけもの」だと思ってます。

思いのたけを運営さんにぶつけるのは悪い事だと思わないし、
運営さんもそれを望んでると思いますけど（勝手にそう思ってますけど、違います？運営さん）。
いままでの書き込みの中に運営さんに対しての「糾弾」に該当する書き込みはないようなので、
大丈夫だとは思いますけど、あまり過激な表現は×。

元々、愚痴スレで作ったものですから。
運営さんがスレタイ変えてから、変な方向に行っちゃってるけど。

[sizaku]

拡張パッチがあると必ず不具合とサーバー不安定になります。
いいところ２ヶ月で安定すればいいほうですよ。
FF11では半年は不安定でしたし…
今後の拡張パッチが追加された再も必ずと言ってイイほど不具合とサーバー不安定が発生するはずです。

安定するまで気長に待つしかない。

[Hazki_kagurazaka]

オフラインのパッケージ時代は発売日の延期はザラにあったし
バグを除去しきれず不具合あるまま発売されたゲームなんて山程あるんだけどw
過去の物は完璧だったと誤解を招くような言い方で、今コンスタントに細かい所も修正してくれている開発を貶めるような糾弾の仕方は良くないと思います。

後、事前にメンテナンス理由を公開した方が良いと言う人がいるけど
不当な利益を得られるバグの場合、それを悪用する輩が出てくるので公開できない、といった理由もあるので
メンテナンス開始と同時にどういう理由でやってるのか情報を出す、とかの方が良いんじゃないかな

悪用云々の話じゃないなら事前に公開でもいいじゃないかと思う人もいるだろうけど
それを一々確認して判断してって無駄なコストになるから一律公開しないにした方が
アナウンスをする部署への通達もメンテ時間だけで済む

対応の素早さが命なネットゲームの場合、今のような形になるのは仕方無いんじゃないかなぁ

スクエニ特定で書いたような形になってしまいましたが
どちらかというと業界全体にあてはまることです
昔のものはミスがなかったとは思ってませんが、昔と比べたら凡ミスの割合は増えてるんじゃなかろうかと思います。

バグを絶対にゼロにするというのは無理だとしても
修正がきかない覚悟で対応するか、後で修正がきくからという覚悟で対応するかで
品質は変わってくると思います。
そんなノリになってませんか？というのがいいたかった

[Paradice]

うーん
いつもまとめて火曜日にやってるような？
今回のサーバ落ち騒動の場合は即時対応しないとサービスそのものがダメになるのは
夕べCF入れなくて落とされた方ならつい直近で身をもって経験したわけで
スケジュール立てて出すもの→火曜日
そんな悠長な事言えないもの→緊急
ですよね
数が多くなるのはまぁ品質の問題なので褒められる話ではないですが
わざわざ空更新するくらいならやらないから定期って形を取ってないだけなんじゃないかな

[Rodohypoxis]

あったなぁ・・・某MMORPGで数日メンテからの1週間分のデータ吹っ飛んでましたってこと
1時間範囲狩りやって経験値1％とか2％だったからすごくショックだったわｗ
それに比べてたらFF14はメンテ少ないからその辺はいいなって思う。

[Paradice]

というか、少なくとも新生以降はその辺り気合入れてる方だと思いますよー
レガシーがあんな事になった作品ですし…