3.0までにメインクエストクリアが困難なプレイヤーの対策と救済策の議論

[Matthaus]

だとして
運の量で快適になったり困ったりすることは、ゲームにとって良いことですか？

プレイヤーの数だけプレイスタイルがあり、考え方も好みも違います。
満足度100％のオンラインゲームなんて、不可能ですよ。

企業側も利益を考えて、多数派に受け入れられる方向で進みます。
自分が少数派になってしまったら、残念ながら適性が合わなかったと言う事でしょうね。